Este documento presenta los resultados de una evaluación del nivel de inglés de docentes y estudiantes en INACAP con el objetivo de mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje. Los resultados mostraron que la mayoría de los docentes están en el nivel requerido, aunque necesitan mejorar la producción oral. Además, muchos estudiantes están por debajo del nivel requerido para la asignatura pero la aprueban, lo que sugiere problemas en la evaluación. El documento propone acciones como desarrollar evaluaciones estandariz