Este documento presenta un resumen de los Títulos IV y V de la Ley 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. Se describe el procedimiento trilateral entre administrados, el procedimiento de fiscalización y el procedimiento sancionador. También cubre la responsabilidad de la administración pública y su personal. En particular, explica que las entidades públicas son responsables por daños directos causados por sus actos u omisiones, salvo fuerza mayor, y pueden repetir contra su personal en caso de responsabilidad.