Este documento define el liderazgo como la capacidad de tomar iniciativa, motivar a un equipo y lograr metas comunes. Explica que los líderes se distinguen por ejercer más influencia que otros miembros del equipo. También describe las destrezas, habilidades y estilos de los líderes efectivos, así como los tipos de líderes de opinión y sus efectos en un grupo social.