El Hotel Palacio del Sol busca ofrecer el mejor servicio al cliente a través de habitaciones de calidad, servicio las 24 horas, bar y piscina abiertos todo el día, sala de masajes y administración las 24 horas. Su misión es que los clientes se sientan cómodos y satisfechos, y su visión es liderar entre los hoteles de su nivel en la región para 2019.