MARKETING_Clase06
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El documento presenta los fundamentos del marketing, incluyendo definiciones de expertos como Philip Kotler y Jerome McCarthy, así como elementos clave como la estrategia, la comunicación efectiva y el proceso de intercambio. Se discuten diferentes enfoques de marketing, como el reactivo y predictivo, además de ofrecer un modelo de encuesta para aplicar estos conceptos en la práctica. También se plantean preguntas reflexivas sobre el marketing 1.0, 2.0 y 3.0, y se sugiere trabajar en equipo para desarrollar encuestas sobre productos o servicios.
MARKETING_Clase06
- 1. FUNDAMENTOS DE MARKETING: Clase06 Expositor: DELGADO AZAÑA PUBLIMARKETEROS21 - “Datos e ideas claves para hacer CRECER TUS NEGOCIOS” 1
- 2. 2 “La estrategia, el sentido de la oportunidad y del momento exacto son las altas cumbres del marketing. Todo lo demás son apenas colinas” Reflexión
- 3. 3 Definiciones de MARKETING según Philip Kotler Definiciones de marketing según Mccarthy, Stanton y Alries y Jack Trout. MARKETING: detalles Modelo de encuesta Definiciones de MARKETING según Philip Kotler Definiciones de marketing según Mccarthy, Stanton y Alries y Jack Trout. MARKETING: detalles Modelo de encuesta
- 4. Definiciones de MARKETING según Philip Kotler Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia":"La mercadotecnia es un proceso: Social Administrativ o Actúa toda la sociedad en su conjunto (sociedad de consumo). Todos hacemos Marketing. Por que todos hacemos acciones en el mercado y nos guiamos muchas veces por grupos de referencia. * Planeación * Organización * Dirección * Control Previa I.M, planes y programas Organización por territorio, por producto, por procesos. Generación de estrategias para cada mezcla del marketingSupervisar, monitorear, seguimiento de todas las actividades de mktg. Mediante el cual GRUPOS E INDIVIDUOS obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar PRODUCTOS DE VALOR con sus semejantes
- 5. 5 Definiciones de MARKETING según MCCARTHY, STANTON Y ALRIES y JACK TROUT Para JEROME MCCARTHY: "La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente…” Para STANTON, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing": "La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización" Para los consultores AL RIES Y JACK TROUT, autores del libro "La Guerra de la Mercadotecnia": El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para
- 6. 6 FRASES DEL PADRE DEL MARKETING: Philip Kotler
- 7. 7 Preguntas reflexión 1. ¿Qué es marketing 1.0? 2. ¿Qué es el marketing 2.0? 3. ¿Qué es el marketing 3.0? 4. ¿Qué es posicionamiento? 5. ¿Qué es segmentación? 6. ¿Qué significan las siglas CSLV? 7. ¿Qué es co – creación ? 8. ¿Qué es el crowdsourcing? 9. ¿Que son las 4Ps de la mercadotecnia? 10.¿A quienes se llama usuarios lideres?
- 9. 9 Conceptos de marketing 1) comunicación efectiva busca Intercambio comercial Feedba ck entre: elementos de valor = Beneficio menos costo = R = P V 2) PROCESO de intercambio Satisfacer necesidades y DESEOS Superar expectativas
- 10. 10 3) Espacio existente entre: productore s consumidores = = fabricantes Clientes Usuarios demandante s * Distribución (Canal de ventas) * Comunicación (Canal comunicante) = Comercialización (Intercambio) Proceso de predicción A) Inconformidad B) Innovación C) Inventiva D) Tecnología Conceptos de marketing
- 11. 11 Marketing reactivo y predictivo MARKETING: Reactivo: Predictivo: Identifica y satisface N/D en el instante. Mujeres de hoy:
- 12. 12 MARKETING: detalles 4) Proceso administrativo Estudio de mercado Satisfacer expectativas (deleite) del consumidor Aumentar Ventas Y Posicionar Investigación de mercado Métodos Cualitativo Cuantitativo Estrategias y tacticas Aplicar
- 13. 13 ENCUESTA sobre energizante BURN Nombre: Edad: Sexo: 1. ¿Consume energizantes? SI NO 2. ¿Qué energizantes consume con mayor frecuencia? 3. ¿Cada cuanto tiempo consume energizantes? a) Red Bull b) Monster c) Vortex d) Blue a) Semanal b) quincenal c) Mensualmente c) Cada dos meses
- 14. 14 Muchas gracias por su atención prestada
- 15. 15 Definiciones de MARKETING según Philip Kotler Definiciones de marketing según Mccarthy, Stanton y Alries y Jack Trout. MARKETING: detalles Modelo de encuesta Definiciones de MARKETING según Philip Kotler Definiciones de marketing según Mccarthy, Stanton y Alries y Jack Trout. MARKETING: detalles Modelo de encuesta
- 16. 16 Labor en EQUIPO 1. Realizar una encuesta (de 10 preguntas cerradas con 4 alternativas ) en torno al producto o servicio que piensas desarrollar, de tal manera que puedas identificar – según tu público objetivo – que podrías implementar a tu producto para que este sea exitoso. 2. Realice un organizador visual de la lectura: Historia del MARKETING e indique que reflexión le deja la lectura. 3. defina en sus propias palabras lo que para usted significa MERCADO. 4. ¿Por qué se dice que el marketing es un proceso social? Expositor - DELGADO AZAÑA - http://mundonegociable.blogspot.com Crear un MARCA a su equipo: