Módulo 2 Recursos Humanos
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La planificación de recursos humanos involucra prever la cantidad de empleados, habilidades y rotación requeridos considerando factores como la producción, objetivos de negocio y cambios tecnológicos. El proceso de contratación incluye análisis de puestos, descripción del trabajo, entrevistas y capacitación. La estructura organizacional determina la toma de decisiones, comunicación y control dentro de la empresa dependiendo del tamaño, liderazgo y objetivos. Diferentes estilos de liderazgo y teorías de motivación bus
Módulo 2 Recursos Humanos
- 1. Administración de los recursos humanos Unidad 2. Gestión empresarial Bachillerato Internacional Por. Maestro Jorge E. Mora Reyes
- 2. Funciones y evolución de la administración de los recursos humanos Tema 2.1
- 3. Planificación de los recursos humanos • Previsión del # de empleados requeridos • Producción y/o servicios • Productividad • Objetivos del negocio • Contexto legal y derechos de los trabajadores • Previsión de las habilidades requeridas • Ritmo del cambio tecnológico • La necesidad de personas con multi habilidades y flexibles • Rotación laboral y abstencionismo • Mide la tasa de cambio del recurso humano en la organización en un período de tiempo.
- 4. Recursos humanos Pasos en el proceso de contratación: 1 Desarrollar análisis de puesto. 2 Elaborar descripción del trabajo y especificaciones laborales 3 Anunciar la posición vacante 4 Filtrar las aplicaciones 5 Entrevistar 6 Realizar pruebas 7 Ofrecer el trabajo al mejor candidato 8 Firma de contrato laboral 9 Desarrollar la inducción. Capacitación Proceso de proveer a los trabajadores de oportunidades para adquirir las habilidades y conocimientos requeridos por el trabajo. Tipos de Capacitación: • Inducción • Capacitación en la empresa • Capacitación fuera de la empresaEvaluación Finalización: • despido • recortes • retiro • renuncia Tipo de trabajo: • Tiempo completo • Medio tiempo • Flexible • Outsourcing • Teletrabajo • Portafolio de trabajo
- 5. 2.2 Estructura organizacional • Estructura formal • Toma de decisiones • Relaciones formales entre personas y la comunicación • Contabilidad, autoridad. Cadena de comando • Control (personas, actividades) • Informar
- 6. Peter’s
- 7. • Factores que influyen en estructura organizacional • Tamaño del negocio y # de empleados • Estilos de liderazgo y cultura de administración • Reducción de recursos económicos (por diversas causas) • Objetivos corporativos • Nuevas tecnologías (y cambios en el mercado) Otros temas: burocracia, centralización y des centralización, estructura matriz, shamrock. Matriz
- 8. Comunicación • Efectividad (motivación, # y calidad de ideas, velocidad y toma de decisiones, velocidad de respuesta en los cambios del mercado, reduce el riesgo del error, coordinación efectiva) • Transmisor • Mensaje claro • Medio apropiado • Receptor • Retroalimentación Medios: oral, escrita, electrónica, visual, no verbal. Comunicación informal. Barreras: Fallar en alguna de las fases del proceso-Malas actitudes-Razones físicas
- 9. Liderazgo y gestión Tema 2.3
- 10. Estilos de liderazgo • Autocrático • Democrático • Laissez-faire • Liderazgo situacional
- 12. Blake & Mounton
- 15. Motivación • Inmediata • A largo plazo • Motivos: • Extrínsecos • Intrínsecos • Trascendentales
- 16. Teorías de la motivación Taylor y la administración científica
- 17. Mazlow: Jerarquía de necesidades
- 18. • MacGregor: Teoría X y Y • Herzberg: Teoría de los 2 factores La motivación en práctica: Salario Salario por tiempo Rango de precios Comisiones Pago por actuación Pago por utilidad Esquema de pago por medio de acciones Beneficios adicionales Motivación no financiera (ampliación, enriquecimiento, rotación, trabajo de equipo, empoderamiento)
- 19. Evaluación de métodos financieros y no financieros como métodos de motivación: • Diferencias culturales • Orientación al rendimiento • Orientación al futuro • Colectivismo institucional • Localismo