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OUTSOURCING  IT.Miguel Cisterna. Datacenter & Security Project Manager.Global Crossing Chile
AgendaOutsourcing de Servicios IT.
Riesgos.
Beneficios.
Caso Práctico.
Conclusiones. OUTSOURCING DE SERVICIOS IT¿Cuándo Implementarlo?
¿Qué es el Negocio?Son las actividades que “Generan Valor” y determinan los resultados de la empresa.Cada área de la organización conoce y contribuye al Negocio.
El Negocio y Servicios IT¿Podemos demostrar que…la Tecnología…contribuye al Crecimiento del Negocio?SI!No…
¿Dóndeestánlasoportunidades?Ingresos: Vendiendo más en el mismo mercado.
 Vendiendo en otros mercados.Costos: Optimizando costos
 Bajando los costos totalesMásimportantequenuncaEn épocas de crisis, todas las miradas apuntan a “Finanzas”…Todo proyecto, debe tener un ROI
Desafíos
¿Cómoenfrentaresedesafío?Outsourcing de Servicios IT:Tercerización del desarrollo, implementación y administración de soluciones de IT.
¿Qué debo considerar?
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13Relación de RiesgosRiesgos Seguridad de la InformaciónRiesgos de TIRiesgos de ProcesosRiesgos OperacionalesRiesgos Continuidad de NegociosPérdidas (Impacto)
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BENEFICIOS
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Ventajas del Outsourcing de Servicios ITMenor inversión inicialMenor tiempo de implementación
Ventajas del Outsourcing de Servicios ITMenor inversión inicialMenor tiempo de implementaciónOptimización Costos fijos
Ventajas del Outsourcing de Servicios ITMenor inversión inicialMenor tiempo de implementaciónOptimización Costos fijosSLA (ServiceLevelAgreement)
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