Mision empresarial
- 1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GERENCIA ESTRATEGICA AUTORES: CARLOS ESPINOZA ERIKA ERAZO GIOVANNI ECHEVERRÍA NIVEL: DÉCIMO SECCIÓN: NOCTURNA PARALELO: “A” MISION EMPRESARIAL - Definición. - Características y relaciones. - Propósitos de una misión. - Grupos de interés. - Aspectos a tomar en cuenta. - Preguntas claves. - Ejemplos.
- 2. “Una persona que nunca cometió un error, nunca intentó algo nuevo”- Albert Einstein, físico. MISION DE LA EMPRESA: La misión explica la existencia de una organización. Responderá a la pregunta: ¿Cuál es nuestra razón de ser? La dirección general, al definir su misión, está determinando cuál es la función básica que la organización va a desempeñar en un entorno determinado. A través de la misión la empresa justifica su existencia. En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar. La misión es el elemento más importante de la planificación estratégica, ya que a partir de ella se elabora los objetivos generales y específicos de la organización, a través de esta guía se orientan las acciones d la misma.
- 3. CARACTERÍSTICAS Y RELACIONES DE UNA MISIÓN EMPRESARIAL: - Se define como el punto de partida de la actividad empresarial, la misión se encuentra relacionada directamente con la actividad productiva y comercial de la misma. - La misión empresarial constituye la disposición de la organización para enfrentarse al entorno lleno de retos y oportunidades internas y externas.
- 4. CARACTERISTICAS DE UNA MISION - Definir que es la organización y lo que aspira a ser; Debe ser formula en términos tan claros que pueda ser entendida por toda la empresa. Distinguir a una organización de todas las demás; Ser especifica para excluir ciertas actividades Servir como punto referencial para evaluar las actividades presentes y futuras; Ser lo suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo;
- 5. ¿Por qué definir una MISIÓN? Se define una misión de una empresa con el propósito de darle sentido a la existencia de la misma. Al tener una misión amplia y clara, nos ayudara a tomar decisiones correctas, que políticas, reglas y estrategias ante cualquier problema organizacional. PROPOSITOS DE UNA MISION - Es un indicador clave de como un ente visualiza las exigencias de su grupo de interés. - Proporciona a la organización el enfoque y dirección estratégica. - Como es lógico todas las decisiones estratégicas surgen de la misión.
- 6. GRUPOS DE INTERES: Son individuos o grupos que bien sea dentro o fuera del ente poseen algún derecho sobre ella. GRUPOS INTERNOS: - Funcionarios. - Ejecutivos. - Junta directiva. - Accionistas. - Empleados. GRUPOS EXTERNOS: - Clientes. - Proveedores. - Gobierno. - Competidores. - Comunidades locales - Publico en genreal.
- 7. A TOMAR EN CUENTA: Al momento de elaborar una misión, no debemos confundir los fines y los medios empleados para su materialización; entiéndase que no es el producto o servicio que ofrecemos nuestra razón de ser sino mas bien que necesidad estamos satisfaciendo; por ejemplo, “CNT” no busca vender líneas telefónicas e internet a sus usuarios sino mas bien unir a los ecuatorianos e integrarnos al mundo.
- 8. PreguntasFRECUENTESPARA ELABORARUNAMISION: ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Cómo lo hacemos? ¿Dónde lo hacemos? ¿Por qué lo hacemos? ¿Para quién lo hacemos?
- 9. EJEMPLOS DE UNA MISIÓN: MINISTERIO DE FINANZAS: Contribuir al cumplimiento de los objetivos de desarrollo del país y a una mejor calidad de vida para las y los ecuatorianos, a través de una eficaz definición, formulación y ejecución de la política fiscal de ingresos, gastos y financiamiento público; que garantice la sostenibilidad, estabilidad, equidad y transparencia de las finanzas públicas. FEDEX: Ofrecer a los clientes un sistema de logística operacional para trámites de comercio exterior, que les garantice una mayor eficiencia representada finalmente en ahorro de tiempo y dinero, con el objeto de obtener un beneficio que se retribuya en crecimiento armónico de nuestro personal, el grupo empresarial, la economía y la sociedad en general UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES UTMACH: Formar integralmente profesionales emprendedores, mediante la excelencia académica y la educación basada en valores éticos y morales capaces de gerenciar bienestar y riqueza a través de la administración productiva y competitiva de todos los recursos del país y de actuar con sensibilidad hacia los demás y proteger y conservar el medio ambiente.