El documento describe el mobbing o acoso laboral, una forma de violencia psicológica en el lugar de trabajo. Se presentan los tipos y fases del mobbing, así como el perfil típico de los acosadores. Los datos muestran que el mobbing causa ausentismo, baja productividad y mal clima en las empresas mexicanas. Generalmente el acoso lo ejerce el jefe o varias personas junto al jefe. El mobbing ocurre con más frecuencia en empresas con mala división del trabajo y falta de liderazgo.