El documento define multimedia como cualquier sistema que utiliza múltiples medios de expresión como texto, imágenes, animación, sonido y video para presentar información. Explica que la multimedia se usa en educación, entretenimiento, negocios e investigación y ofrece ejemplos como cursos de aprendizaje y MMS. Además, distingue entre multimedia interactiva, donde el usuario controla la presentación, e hipermedia, que permite una navegación más compleja entre contenidos.