El documento presenta los principios básicos del multimedia, incluyendo la interactividad y el uso del hipertexto. Explica que los productos multimedia deben mantener la atención del usuario de manera cognitiva y afectiva, y seguir los principios de necesidad, atención, economía y entrada múltiple. Estos principios incluyen resolver una necesidad, organizar la información de manera relevante, mantener un ritmo, y utilizar múltiples canales como imágenes y sonido para transmitir el mensaje de manera integrada.