El documento describe las normas de netiqueta que cada comunidad en Internet suele especificar para promover una comunicación amena y respetuosa entre usuarios. Siguiendo estas reglas se evitan malentendidos, expulsiones de servicios y publicidad no deseada. Antes de participar en una actividad en línea, los usuarios deben observar las normas y costumbres del sitio para no ofender a otros ni saturar los recursos compartidos.