El documento habla sobre la netiquette, que son un conjunto de reglas de etiqueta para el uso adecuado de Internet. Estas reglas buscan hacer la comunicación en línea más agradable y útil al evitar malentendidos. Algunas de las reglas incluyen no usar mayúsculas en correos electrónicos, citar solo las partes relevantes de mensajes anteriores, y no enviar publicidad no solicitada a correos electrónicos.