El documento narra la historia de Charles Plumb, un piloto derribado en Vietnam que fue salvado por su paracaídas. Años después, Plumb se reunió con el marinero que empacó su paracaídas, recordando cuán importante fue su trabajo para salvar su vida. Plumb aprendió a valorar a quienes hacen trabajos importantes pero poco reconocidos, y ahora les pregunta a las audiencias "¿Quién empacó tu paracaídas hoy?", para recordarles la importancia de apreciar a otros.