Este documento proporciona una introducción a la Programación Neurolingüística (PNL). Explica que la PNL fue desarrollada por John Grinder y Richard Bandler en los años 1970 al estudiar los patrones de comportamiento de terapeutas exitosos como Fritz Perls, Virginia Satir y Milton Erickson. La PNL se basa en los sistemas de representación, canales de comunicación y fundamentos universales del lenguaje. Ofrece aplicaciones de la PNL en áreas como ventas, educación y comunicación efectiva.