Practica segmentacion de mercados
- 1. PRÀCTICA NOMBRE: MICHEL ALEJANDRA GUARDIA REYES MATERIA: MERCADOTECNIA V MAGISTER: JOSÈ RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS GRUPO: 01
- 2. SEGMENTACION DE MERCADO “No midas turiquezapor el dinero que tienes, mídela por aquellas cosas que tienes y que no cambiarías por dinero (Paulo Coelho)” INTRODUCCION La segmentaciónde mercadodivideel mercadoengruposconcaracterísticas y necesidades semejantesparapoderofrecerunaofertadiferenciadayadaptadaa cada unode los grupos objetivo.Estopermite optimizarrecursosyutilizareficazmente nuestrosesfuerzosde marketing. Existendiferentesvariablesparasegmentarel mercado,dependiendode cadaempresase utilizaráunacombinacióndiferente.Lasvariablesde segmentaciónde mercadose encuentran agrupadasen variablesgeográficas,demográficas,psicográficasyde conducta. DESARROLLO Variablesde segmentaciónde mercado: -Geográficas:países,regiones,ciudadesocódigospostales. -Demográficas:genero,edad,ingresos,educación,profesión,clase social,religióno nacionalidad. -Psicográficas:estilode vidaypersonalidad. -Conductual:frecuenciade usodel producto,búsquedadel beneficio,nivelde fidelidad, actitudhacia el producto. Un claro ejemplode unabuenaestrategiade segmentaciónde mercadoenel sectorde la moda esInditex.El fabricante ydistribuidorde modaespañol,hasabidoperfectamente segmentarunmercadomaduroy complejoengruposconcaracterísticas semejantes. El grupo Inditex se dirige al mercadomediante suscadenasde tiendas:Zara,Pull andBear,Massimo Dutti,Oysho,Uterqüe,StradivariusyBerska.Cadaunade ellasse dirige aun segmentode mercadodiferente conunaofertade productos diferente,dependiendode lasnecesidadesde cada segmento. Segmentaciónde mercadode Inditex: - Zara esla marca más generalistade Inditex.Se dirige afamiliasjóvenesde clase media (mujeres,hombresyniños) que buscanlasúltimastendenciasycalidad a buenprecio. - Pull andBear estáenfocadoa jóvenesque buscantendenciasactualesde moda urbana desenfadada. - MassimoDutti está dirigidoaunpúblicotantomasculinocomofemenino,sofisticado, independienteycosmopolita. Ofrece modade mayorcalidad y trasmite imagende eleganciaclásica. - Bershka estádirigidaprincipalmenteal públicofemeninoaunqueactualmente tambiénse puede encontrarmodamasculina.Supúblicoesmásjoven(adolescentes) y buscan tendenciasmásatrevidasyprovocadorasque la modaurbana de Pull and Bear.
- 3. - Stradivariusestáenfocadoaunpúblicofemeninojovenconun estilodinámico, informal e imaginativo.Oyshotrasladael know-howde Inditex al sectorde lalenceríay ropa interiorfemenina,dirigiéndose aunpúblicoque buscacalidada buen precioUterqüe estáespecializadaencomplementosde moda(bolsos,calzado, marroquinería,pañuelosgafasparaguas) acompañadade unacuidadaselecciónde ropa. Susproductosson de ediciónlimitadaperoaun precioasequible.Utilizanlas mejorescalidadesycuidanhastael últimodetalle. Enfoquesde segmentaciónde mercado: Dentrode la segmentaciónde mercadoencontramosdiferentesenfoques.El gradode segmentaciónque adopte cadaempresadependeráexclusivamentede losrecursosque dispongayde losobjetivosque tengaestablecidos. El marketingmasivoesel puntode partidade lasegmentación,se caracterizaporproducir, comunicary distribuirmasivamenteunúnicoproductoparatodos losclientes.Este enfoqueha sidoel más utilizadoporlasempresasdurante décadas.Hoyendíaes difícil llegaral público masivamente,ademásresultamuypocorentable porlagran diversidadde mediosde comunicaciónyde puntosde distribución. El marketingde segmentosse encuentraprácticamenteamitadde caminoentre el marketing masivoyel marketingpersonalizado.Comocomentabaal principiolasegmentacióntratade dividirel mercadoengruposconcaracterísticas y necesidadessemejantes,el objetivodel marketingde segmentosesadaptarlaofertade la empresaalas necesidadesde estosgrupos. El marketingde nichosdaun pasomás enla segmentaciónde mercado,tratade reduciraún más el enfoque de segmentación,buscandomercadosmáspequeñosconnecesidadesque no se encuentrancorrectamente satisfechas.Normalmentepodemosencontrarlosnichosde mercadodividiendosegmentosensubsegmentos,peroesnecesarioencontrarel equilibrio perfectoentre laespecializacióndel mercadoylarentabilidad,esdecirlosnichoshande tener el suficientetamañocomopara que seanrentables. El marketingpersonalizadootambiénconocidocomo“marketingde unoauno” esel último nivel de segmentación.Este enfoquede segmentaciónde mercadotrataa losclientesde formaindividual,ahoragraciasa la tecnologíatambiénesposibleaplicarloaunmercadode masas y ofrecerproductosde formaindividual.Al clientese le dalaoportunidadde participar enel diseñodel productoode la oferta,obteniendoasíunaalta personalización.Empresas como Nike yHeinekenyahanadoptadoel marketingpersonalizadoconsusserviciosNike IDy Your Heineken,permitiendoasusclientespersonalizarsusproductos. CONCUSION Sinduda,si queremostrabajarcorrectamente nuestraestrategiacomercial,lasegmentación de mercadoes unode losprincipalesaspectosestratégicosque debedefinirtodaempresadel sigloXXI. REFERENCIAS https://www.abtasty.com/es/blog/segmentacion-de-mercado-definicion-tipos-y-estrategia/ https://robertoespinosa.es/2013/09/17/segmentacion-de-mercado-concepto-y-enfoque
- 4. VIDEOS https://youtu.be/Q6QaELpGwgo El segmentode mercadoesunprocesomediante el cual se lograridentificarose toma a un grupode compradoreshomogéneos,esdecir,se divide el mercadoenvariossubmercadoso segmentos. https://youtu.be/7_04-l7hWIY