Preconceptos SANDRA PATRICIA ZAPATA LONDOÑO
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Este documento presenta los conceptos clave de la planeación de mercados y productos según la autora Sandra Patricia Zapata Londoño. Explica brevemente definiciones de términos como planeación, estrategia, táctica y realiza preguntas sobre temas como recopilación de datos, fuentes de información, investigación de mercados e informes de investigación. El documento provee una introducción básica a estos temas pero reconoce que se requiere más experiencia y entrenamiento para llevar a cabo una investigación de mercado
Preconceptos SANDRA PATRICIA ZAPATA LONDOÑO
- 1. EJERCICIOS DE PRECONCEPTOS Por: Sandra Patricia Zapata Londoño Presentado a: León Andrés Agudelo Lopera Tutor CUR – CAT ORIENTE NEGOCIOS INTERNACIONALES RIONEGRO, 18 DE FEBRERO 2013
- 2. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 2 de 6 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD Y/O INFORME 1. Qué Entiende Usted por planeación? Es definir estrategias e ideas para alcanzar una determinada meta, buscando diferentes maneras de realizar procesos para alcanzar objetivos a corto mediano y largo plazo. 2 Qué entiende Usted por estrategia? Son ideas, planes de acción, herramientas que permiten que los objetivos y metas se logren de la mejor manera, son procesos claves que se utilizan para hacer determinados trabajos, proyectos, buscando siempre éxito en cada actividad. 3 Qué entiende usted por táctica? Es el método, la forma, que se utiliza para desarrollar un determinado proceso o actividad.
- 3. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 3 de 6 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS 4. Haga un mapa conceptual de un sistema de información en mercado? AREA COMERCIAL ESTUDIO DE MERCADO CONSUMIDOR PRODUCTO MERCADO Conocer su aceptación de precio Estudio sobre usos de producto Estudio sobre logística , puntos de y preferencia de producto distribución Encuestas de aceptación de Estudio sobre la publicidad del producto Hábitos de consumo producto en lugares estratégicos Estudio sobre captación de nuevos opiniones sobre el producto Análisis de la competencia clientes Estudio sobre calidad del Motivaciones de consumo producto, Estudio sobre la competencia formas tamaños y empaques Estudio Oferta y demanda en el punto de venta
- 4. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 4 de 6 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS 5 En qué consiste la recopilación de datos? Es obtener por medio de una investigación la información necesaria para lograr los objetivos, obteniendo de manera organizada la recolección de los datos más importante para realizar los diferentes procesos. 6 Cuáles son las fuentes de información más utilizadas? Internet, libros, CD, Memorias USB, Catálogos, guías, periódicos, revistas, son las fuentes de información que actualmente se utilizan con más frecuencia ya que se obtiene de manera rápida la información. 7 cómo se puede definir un tema objeto de investigación? Es el sistema o factor principal que requiere de una consulta y que se crea como necesidad para el hombre analizar y lograr soluciones o planteamientos de nuevos objetivos. 8 cuáles son las técnicas para elaborar cuestionarios? Para elaborar cuestionarios se debe tener en cuenta que las preguntas pueden clasificarse en abiertas y cerradas. Existen dos tipos de pregunta en las que lo que se indaga tienen que ver con la libertad de respuesta deseada. Cada pregunta debe corresponderle una sola respuesta. Las preguntas no deben formularse de forma ambigua o dando lugar a varias respuestas válidas. El contenido de la pregunta debe de ser oportuno y referirse sólo al objeto de nuestro estudio y a la variable concreta que se pretende investigar.
- 5. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 5 de 6 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS 9 Argumente la importancia de hacer investigación de mercados? La investigación de mercado es importante ya que permite guiar la comunicación con los clientes, actuales y potenciales , permite además hacer seguimiento al progreso del negocio comparar resultados presentes y anteriores lo que minimiza el riesgo de llegar al declive, ya que se puede identificar nuevas oportunidades e iniciar un mejoramiento continuo en todos los procesos de la organización, utilizando fuentes de información confiables se puede llegar a realizar una muy buena investigación donde se tomen decisiones que desarrollen nuevas estrategias de mercado. 10 justifique el uso del muestreo en la investigación de mercado? Es importante realizar muestreo en la investigación de mercado ya que se debe analizar las primeras etapas del desarrollo de un producto que se pretende introducir al mercado y analizar los diferentes resultados para poder continuar con el desarrollo y calidad del producto. 11 Que elementos contiene un informe de investigación de mercados? Se debe tener en cuenta la captación de datos. Muestreo: Es la parte que se encarga de capturar los datos relevantes provenientes de fuentes primarias para luego analizarlos y generalizar los resultados a la población de la cual se extrajeron. Experimentación: Consiste en manejar uno o varios elementos de mercado precio, cantidad, calidad, publicidad. Análisis del comportamiento del consumidor: Investiga el Por Qué, las personas varían sus preferencias, aceptan o rechazan determinados productos o algunas marcas. Análisis de regresión: Es aplicar técnicas matemáticas para estimar las relaciones existentes, con base en datos preliminares o variables aisladas Predicción o informe: Consiste en estimar valores o predecir valores que serán los resultados de la investigación y la base para obtener conclusiones.
- 6. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 6 de 6 EJERCICIO DE PRECONCEPTOS Simulación,: Consiste en modelar los resultados de mercado para producir datos artificiales y evaluar diversas alternativas 12 Está preparado para vender una investigación de mercado? La verdad en el momento no estoy preparada para vender una investigación de mercado, se requiere tiempo y entrenamiento para hacer un análisis interesante de cada proceso que se pretende analizar, es de total dedicación a un proyecto.