El documento analiza el estado actual de las redes sociales en España, destacando que en 2010 un 73,7% de los internautas españoles son usuarios de estas plataformas. A pesar de la popularidad del social media, solo un 50% de las pymes tiene una web propia y apenas un 2% está presente en redes sociales. Se plantean retos para el 2010, como la necesidad de educar a las empresas sobre el potencial del social media y la consolidación de la figura del community manager en el ámbito empresarial.