El documento describe la metodología Scrum para la gestión de sistemas informatizados. Scrum es un proceso iterativo e incremental utilizado comúnmente en el desarrollo ágil de software. Su objetivo es acortar el ciclo de desarrollo, mejorar la comunicación entre el cliente y el equipo, y permitir una mayor flexibilidad frente a los cambios. La metodología incluye roles como el Dueño del Producto y el Scrum Master, así como conceptos como la Pila de Producto y los Sprints.