Presentación1
- 2. CRISIS DE LA INFORMACIÓN: EL ESCRITORIO PERDIDO La historia del escritorio perdido describe una situación en una compañía donde no está integrada la información. El sistema de planeación de recursos de una empresa (ERP), cuando se implementa en la forma correcta, conecta a todas las áreas del negocio. Manufactura se entera de los nuevos pedidos tan pronto como se registran en el sistema. Ventas conoce la situación exacta del perdido de un cliente..
- 3. El propósito de este capítulo es proporcionar una perspectiva de lo que es un sistema ERP y del porqué puede benefi ciar a una compañía. Los vendedores de ERP actuales han establecido nuevos estándares en la integración de la información.
- 4. El mantenimiento y el ensamble de programas escritos en lenguajes de programación como COBOL, PL1 y RPG eran cada vez más costosos. Además, la tecnología de la computadora de mainframe no era efi caz en relación con el costo, en comparación con las computadoras basadas en microprocesadores, más potentes y económicas. El cambio era inevitable y SAP ofrecía una solución completa.
- 7. SAP AG, una empresa alemana, es la líder mundial que ofrece software ERP. Su producto principal se conoce como R/3. El software está diseñado para operar en una confi guración de tres hileras de cliente/ servidor. Como se muestra en la ilustración 14.2, el aspecto fundamental del sistema es una red de alta velocidad de servidores de base de datos.
- 8. MÓDULOS DE APLICACIÓN DE SAP El software está desarrollado alrededor de una serie muy completa de módulos de aplicación que se pueden utilizar ya sea solos o en combinación. La ilustración 14.3 muestra los principales módulos que ofrece SAP. Los módulos se pueden utilizar para respaldar procesos que abarcan diferentes áreas funcionales en la empresa.
- 9. Los aspectos técnicos de la forma en la cual SAP ha implementado este software son interesantes, en particular si usted es un estudiante en el área de sistemas de información. Gran parte de la información sobre los aspectos técnicos del software está disponible en la página de SAP en la Web (http://www.sap.com).
- 12. FINANCIERAS: La aplicación financiera proporciona la funcionalidad para ejecutar las cuentas financieras de la compañía. ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL HUMANO: Las funciones de “administración de talentos” están diseñadas para ayudar a alinear las metas de los empleados con las metas corporativas, maximizando el impacto de la capacitación al ayudar a igualar a los empleados con los programas patrocinados. OPERACIONES: El mantenimiento de la planta respalda las actividades asociadas con planeación y desempeño de reparaciones y con mantenimiento preventivo
- 14. SERVICIOS CORPORATIVOS Las aplicaciones de servicios corporativos están diseñadas para administrar servicios tanto centralizados como descentralizados.
- 15. IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS ERP La implantación de esos sistemas no siempre da resultado. Una encuesta realizada por la Harvard Business School reveló que un considerable porcentaje de ejecutivos mostraban sentimientos negativos hacia el software ERP