El documento describe la importancia de los sistemas operativos, explicando que realizan tareas básicas como reconocer el teclado y la pantalla, administrar archivos y dispositivos. También administran los recursos cuando hay varios programas ejecutándose simultáneamente. Se clasifican los sistemas operativos en monotarea, multiprogramación, monousuario, multiusuario, por lotes, distribuidos, de red y paralelos.