El documento define un organigrama como una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa u organización que muestra la jerarquía, líneas de autoridad y áreas. Explica que hay diferentes tipos de organigramas según su naturaleza, finalidad, ámbito, contenido y presentación gráfica. Finalmente, destaca algunas características y ventajas de los organigramas como herramientas para analizar y comunicar la estructura de una organización.