Presentacion de comercio electronico
- 1. Comercio electrónico SOFTWARE DE APLICACIÓN EJECUTIVO INTEGRANTES: Maribel Valdez Selene Uribe Gloria Alicia Solís Trejo
- 2. • El comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios.
- 4. Ventajas para los Clientes • Permite el acceso a más información. • Mejoras en la distribución. • Comunicaciones comerciales por vía electrónica. • Beneficios operacionales. • Facilita la creación de mercados y segmentos nuevos.
- 5. • Facilita la investigación y comparación de mercados. • Abarata los costos y precios.
- 7. El comercio electrónico puede subdividirse en cuatro categorías: • La categoría compañía - compañía, se refiere a una compañía que hace uso de una red para hacer ordenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos correspondientes. • La categoría compañía - cliente, se puede comparar con la venta al detalle de manera electrónica.
- 8. • La categoría compañía - administración, se refiere a todas las transacciones llevadas a cabo entre las compañías y las diferentes organizaciones de gobierno. Por ejemplo en Estados Unidos cuando se dan a conocer los detalles de los requerimientos de la nueva administración a través de Internet, las compañías pueden responder de manera electrónica.
- 9. • La categoría cliente - administración, aún no ha nacido, sin embargo después del nacimiento de las categorías compañía - cliente y compañía - administración, el gobierno hará una extensión para efectuar interacciones electrónicas como serían pagos de asistencia social y regreso de pago de impuestos.
- 10. USOS El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos.
- 11. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes: • Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.
- 12. • Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas. • Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. • Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
- 13. • El comercio electrónico utiliza un amplio rango de tecnologías como son: • Intercambio Electrónico de Datos (EDI- Electronic Data Interchange) • Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail) • Transferencia Electrónica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer) • Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie
- 14. • Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores • Transferencia de Archivos • Diseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM) • Multimedia • Tableros Electrónicos de Publicidad • Videoconferencia