Presentacion de sistemas de informacion
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Los documentos describen los sistemas de información estratégicos (SIE), los cuales se desarrollan para lograr ventajas competitivas a través del uso de la tecnología de la información. Los SIE actúan a nivel estratégico para apoyar la innovación y obtener ventajas sobre los competidores. Las personas que intervienen incluyen a la alta gerencia, diseñadores, ingenieros y proveedores. Los SIE toman decisiones estratégicas no estructuradas para cumplir objetivos a largo plazo.
Presentacion de sistemas de informacion
- 1. Universidad de oriente Núcleo de Monagas Programa Ingeniería de sistemas Maturín/ Monagas/ Venezuela Sistemas de información estratégicos SIE Profesor (a): Bachilleres: Yamila Gascón Freites, Yoximar López, María Peñalver, Roxeidi Maturín, octubre de 2012
- 2. Autores: Daniel Cohen y Enrique Asín Describen los SIE como aquellos que se desarrollan en la organización con el fin de lograr ventajas competitivas a través del uso de la tecnología de la información, además de eso puntualizan que su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para la toma de decisiones. Nivel donde actúa: Estos autores ubican a estos sistemas en el entorno, es decir, fuera de los dos grandes sistemas que ellos describen que son los sistemas transacciones (nivel operativo) y sistemas de apoyo a la toma de decisiones (nivel gerencial y altos ejecutivos) Personas que intervienen : De acuerdo al concepto dado por los autores las primeras personas que intervienen en este sistema son las pertenecientes a la dirección general de la empresa, que deben estar integrados en su desarrollo, lo que implica que no se trata de un proyecto del departamento de sistemas de información.
- 3. Tipos de decisiones que se toman: En este sistema se van tomando decisiones a medida que se van agregando nuevas funciones o procesos. las decisiones que se toman van enmarcadas a: Lograr ventajas que los competidores no poseen, tales como ventajas en costos y servicios de diferentes clientes y proveedores. Apoyar el proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa , debido a que buscan ventajas sobre los competidores, Ejemplo: Un ejemplo de estos sistemas es el comercio electrónico ( e-bussines) que actualmente esta cambiando el enfoque : de ser una herramienta tecnológica esta pasando a ser una herramienta estratégica , ya que genera y explota nuevas oportunidades de negocios al generar valor y permite hacer mas con menos. El negocio electrónico apoya funciones internas y externas del negocio , externamente utilizando la tecnología de la información para apoyar la forma en que el negocio interactúa con su mercado e internamente para apoyar procesos, funciones y operaciones internas.
- 4. Según los autores Kendall y Kendall Describen a los SIE como aquellos en los cuales los gerentes estratégicos previamente se hacen planteamiento, se establecen estrategia, u objetivos que le permite poder cumplir con esas metas trazadas. Estos administradores visualizan dicha organización como un todo. Nivel donde actúa: Es considerada el tercer nivel del control administrativo. Es importante resaltar que los administradores o gerentes estratégicos, se desarrollan en un ámbito de toma de decisiones altamente desconocido o incierto. Además se conoce que para este alto nivel es difícil la identificación de los problemas debido a que ellos tienen diferentes metas u objetivos para la toma de decisiones Personas que intervienen: El gerente estratégico
- 5. Tipos de decisiones: Los gerentes estratégicos toman decisiones que se aplican solo una vez, estos tratan con problemas semiestructurados, el estilo de estos administradores estratégicos tienden hacia lo heurístico. Ejemplo: CATIA Pipeline Chrysler. Chrysler Corporation ha organizado su proceso de desarrollo de vehículo en equipos multidisciplinarios de plataforma que se interconectan por el CATIA Pipeline, una red de telecomunicación que conecta entre si cada parte de la “actividad empresarial extendida“de la compañía, incluidos proveedores y contratista externos. El motor del software que mueve datos a través de la red y maneja su base de datos es CATIA (Cumper-Aided Three-Dimensional Interactivo Application, aplicación interactiva tridimensional asistida por computadora), un sistema integrado de diseño, desarrollo, ingeniera y ejecución de manufactura asistido por computador. La información del producto fluye instantáneamente desde todas las dirección y en todas las direcciones, en lazando gerente, diseñadores, ingenieros, comercializadores, técnico de servicio, proveedores y manufacturera.
- 6. Según el autor James A. O Brien Sistema de información estratégica (SIE). Según el autor James A. O Brien describe que los sistemas SIE son aquellos que ayudan a obtener una ventaja competitiva dentro de un mercado global, a través del uso de la tecnología desarrollan productos, servicios y capacidades dentro de la empresa. Nivel donde actúa: El autor del libro sitúa el SIE en el tercer nivel debido a que se basa en tres niveles los cuales son operaciones comerciales, decisiones gerenciales y las ventajas estratégicas Personas que intervienen : Las personas que interviene son los grupos de trabajos y empresas de ellos de define el gerente comercial, diseñadores, ingenieros, comercializadores, técnico de servicio, proveedores y manufacturera.
- 7. Tipos de decisiones: Este tipo de información nos da entender que el SIE toma decisiones estratégicas NO ESTRUCTURADAS, debido a que no hay un patrón para tomar una decisión sino que se da según las estrategias que se obtenga. Ejemplo: Los procesos de manufacturado de todo producto, desde automóviles hasta relojes, se han automatizado y mejorado de manera significativa mediante tecnología asistida por computadoras de diseños, ingeniería, producción y administración de recursos de manufacturera. En la industria d automóviles, el proceso para la producción, distribución y ventas de automóviles y repuesto, y el hecho de que gerente y otras personas compartan datos comerciales vitales se ha mejorado sustancialmente mediante el uso de Internet, extranet y otras redes que conectan electrónicamente las instalaciones de producción y distribución de un fabricante de automóviles con los concesionarios y proveedores de automóviles.