Presentacion pmi capítulo monterrey
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El documento investiga la influencia de la cultura mexicana en el desempeño de los administradores de proyectos, explorando su comportamiento a través de varias dimensiones culturales. Se encontró que los project managers mexicanos tienden a ser cooperativos y orientados a espacio público, aunque la hipótesis sobre su tendencia policrónica no fue validada. Las implicaciones sugieren la necesidad de adaptar las prácticas de gestión de proyectos al contexto cultural mexicano para mejorar la efectividad en la administración.
Presentacion pmi capítulo monterrey
- 1. INFLUENCIA DE LA CULTURA EN EL DESEMPEÑO DE LOS ADMINISTRADORES DE PROYECTOS EN MÉXICO Adán López Miranda PhD, PMP, CPM 2 Sep 2016
- 2. Adán López Miranda© OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN Explorar el comportamiento de los project managers mexicanos bajo tres dimensiones culturales
- 3. Adán López Miranda© CONCEPTO DE CULTURA Valores, creencias y principios que caracterizan a un grupo de individuos enraizados en un antecedente étnico común.
- 4. Adán López Miranda© ALGUNOS ASPECTOS DE LOS MEXICANOS SEGÚN SAMUEL RAMOS » “El mexicano se sub-evalúa a si mismo, no tanto por ser inferior, sino porque lo cree” » “El aspecto más relevante del mexicano, a primera vista, es desconfianza”. » “Es ingenioso en denostar a otros hasta el punto de aniquilarlos” Ramos, S. (1951). El perfil del hombre y la cultura en México (2a Ed). Madrid: Espasa Calpe, S.A.
- 5. Adán López Miranda© ¿QUÉ OBSERVÓ OCTAVIO PAZ? » “El mexicano se me aparece como un ser que se encierra y se preserva: máscara el rostro y máscara la sonrisa. Plantado en su arisca soledad, espinoso y cortés a un tiempo, todo le sirve para defenderse: el silencio y la palabra, la cortesía y el desprecio, la ironía y la resignación …” » “El solitario mexicano ama las fiestas y las reuniones públicas. Todo es ocasión para reunirse. Cualquier pretexto es bueno para interrumpir la marcha del tiempo y celebrar con festejos y ceremonias hombres y acontecimientos.” Paz, O. (1976). El laberinto de la soledad (2a ed.). México, D.F. Fondo de Cultura Económica.
- 6. Adán López Miranda© ¿CÓMO NOSVIO “UN GRINGO” (HEWES)? • “Rara vez puntual, usualmente vago en su noción del espacio y del tiempo”. Hewes (1954) citando a Iturriaga. • “El patrón cultural ejerce poca presión en los mexicanos para que terminen lo que empiezan, la tenacidad es un raro atributo.” • “A José Carrión le llamaba la atención la micromanía que se manifestaba en el lenguaje de los mexicanos donde abundan los diminutivos y superdiminutivos: Poquititio, tantito, momentito…”. • ¡Ahorita! Expresión atemporal y evasiva que lo mismo vale para el pasado, el presente y el futuro (nota del autor) Hewes, G.W. (1954). Mexicans in search of the Mexican: notes on Mexican national character studies. American Journal of Economics and Sociology, Vol. 13, No.2, pp 209 - 223.
- 7. Adán López Miranda© ¿Y LA CULTURA DEL MEXICANO EN LAS ORGANIZACIONES? Estudio de las dimensiones culturales de Hofstede Distancia del poder, representa el respeto (o miedo) ante los niveles jerárquicos Hofstede, G. (1983). The cultural relativity of organizational practices and theories. Journal of International Business Studies, Fall 1983.
- 8. Adán López Miranda© EVASIÓN A LA INCERTIDUMBRE Representa el grado en el que una cultura se siente amenazada ante lo desconocido o situaciones inciertas.
- 9. Adán López Miranda© INDIVIDUALISMO COLECTIVISMO Describe de dónde la gente deriva su identidad Culturas individualistas están ancladas en la persona, tienden a cuidar únicamente sus propios intereses Culturas colectivistas se derivan de la “membresía” de grupos como la familia, el clan o la compañía.
- 10. Adán López Miranda© FEMENINAVS MASCULINA Cultura masculina, los hombres tienen preferencia por el logro, el heroísmo, la asertividad, los premios materiales y el éxito. Cultura femenina, los roles de genero se traslapan, ambos, hombre o mujer tienden a ser modestos, tiernos, y preocupados por la calidad de vida
- 11. Adán López Miranda© IMPLICACIONES PARA EL PROJECT MANAGER MEXICANO La literatura,“mejores prácticas” y estándares de administración de proyectos proviene en su mayoría de culturas diferentes a la del mexicano. Hofstede remarca en su artículo,“it is clear that PM suits the culture of the USA better than many others.” Hofstede, G. (1983a). Cultural dimensions for project management. International Journal of Project Management, 1(1), 41-48.
- 12. Adán López Miranda© LAS DIMENSIONES CULTURALES DE KETS DEVRIES
- 13. Adán López Miranda© LAS DIMENSIONES QUE INVESTIGAMOS Dimensión Línea cultural Descripción Espacio Privado - Público Personas orientadas al espacio privado valoran su espacio personal y proveen información a otras solamente cuando es necesario. Las personas orientadas al espacio público les gusta la proximidad con otros y valoran el compartir información. Relación Competitiva - Cooperativa Culturas competitivas valoran las acciones y desisiones basadas en motivaciones de triunfo o éxito. Culturas cooperativas valoran acciones y decisiones que sean socialmente responsables, están más preocupadas con la calidad de vida de todos. Tiempo Monocrónico - Policrónico Personas monocrónicas prefieren tratar con una cosa a la vez. Personas policrónicas prefieren manjar varias cosas a la vez. En este caso el tiempo es visto como algo suelto y no lineal.
- 14. Adán López Miranda© ¿TU QUE ERES? Dimensión Línea cultural Descripción Espacio Privado - Público Personas orientadas al espacio privado valoran su espacio personal y proveen información a otras solamente cuando es necesario. Las personas orientadas al espacio público les gusta la proximidad con otros y valoran el compartir información. Relación Competitiva - Cooperativa Culturas competitivas valoran las acciones y desisiones basadas en motivaciones de triunfo o éxito. Culturas cooperativas valoran acciones y decisiones que sean socialmente responsables, están más preocupadas con la calidad de vida de todos. Tiempo Monocrónico - Policrónico Personas monocrónicas prefieren tratar con una cosa a la vez. Personas policrónicas prefieren manjar varias cosas a la vez. En este caso el tiempo es visto como algo suelto y no lineal.
- 15. Adán López Miranda© LAS HIPÓTESIS H1: Los project managers mexicanos tienen una orientación de espacio público. H2: Los project managers mexicanos observan una relación cooperativa en lugar de competitiva. H3: Los project managers mexicanos se orientan a ser policrónicos más que monocrónicos.
- 16. Adán López Miranda© MÉTODO • Elaboramos un cuestionario considerando las tres dimensiones propuestas, 10 preguntas por dimensión. • Enviamos el cuestionario a aproximadamente 1200 project managers pertenecientes a IPMA-México y cuatro capítulos del PMI, además del grupo de LinkedIn de Administración de Proyectos del Tecnológico de Monterrey. • Recibimos un total de 111 cuestionarios respondidos. • De acuerdo al nivel de respuesta, la muestra se considera estadísticamente válida.
- 18. Adán López Miranda© ESPACIO PÚBLICO » “EL MEXICANO AMA LAS FIESTAS, TODO ES OCASIÓN PARA REUNIRSE” » ORIENTACIÓN POSITIVA PARA EL TRABAJO COLABORATIVO, NECESARIO EN LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS » PRECAUCIÓN EN PROYECTOS QUE REQUIEREN UN MANEJO ELEVADO DE CONFIDENCIALIDAD Y SECRECÍA
- 19. Adán López Miranda© ORIENTACIÓN COOPERATIVA MÁS QUE COMPETITIVA » La orientación a resultados es probablemente uno de los rasgos más representativos de evidencia de competitividad, en la literatura en inglés lo encontramos de manera subyacente en expresiones como “get things done” … “close link between project results and success.” • Consideramos que el project manager mexicano podría necesitar incrementar sus habilidades para lograr resultados, aún a costa de sus inclinaciones culturales preferir relaciones de amistad con los involucrados en el proyecto.
- 20. Adán López Miranda© ORIENTACIÓN POLICRÓNICA Muchas cosas a la vez La hipótesis no fue validada pero tampoco rechazada. Encontramos dos referencias en la literatura de que la cultura del mexicano es policrónica. Moran, Harris & Moran (2007) y Ferres, Meyer-Belitz, Röhrs,Thomas: Beruflich in Mexiko (2005).
- 21. Adán López Miranda© IMPLICACIONES En el área de conocimiento Administración del Tiempo del PMBOK abundan palabras y conceptos como “estructurar”, “secuenciar”, “ruta crítica” y otras similares que parecen revelar que los project managers deben estar orientados a realizar una cosa a la vez. Goldrath (1997) y Rutledge (2011) recomiendan evitar el hacer multitareas (multi-tasking) porque, argumentan, produce ineficiencia. • Sin embargo, tratados más modernos de administración de proyectos introducen conceptos como “concurrente”, “trabajo en paralelo”, y “simultaneidad” para acelerar el desarrollo de los proyectos, Morris & López Miranda, 2007.
- 22. Adán López Miranda© “CONCLUSIONSITA” Debemos estar en una búsqueda permanente de establecer formas apropiadas para dirigir proyectos acordes con nuestra cultura e idiosincracia.