El documento discute el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en la educación. Presenta los resultados de una encuesta aplicada a docentes sobre el uso frecuente de herramientas como Word, PowerPoint e Internet y cómo las TICs mejoran la comunicación entre estudiantes y docentes. Concluye que es necesario capacitar a docentes y estudiantes en TICs, y dotar a las universidades de mejor infraestructura tecnológica.