La programación neurolingüística (P.N.L.) estudia los procesos del sistema nervioso y cómo utilizamos el lenguaje verbal, corporal y otros para organizar el pensamiento y la conducta. Se enfoca en los tres sistemas de representación - visual, auditivo y kinestésico - mediante los cuales procesamos y almacenamos la información. Cada persona tiende a preferir uno de estos sistemas, lo que afecta cómo aprende y recuerda la información.