Protocolo
Descargar como PPTX, PDF0 recomendaciones434 vistas
El documento describe la importancia de la comunicación estratégica para fortalecer relaciones con diferentes públicos, destacando la necesidad de escucharlos, informarles y persuadirlos. También aborda el concepto de etiqueta y protocolo, que son herramientas clave para una adecuada interacción en entornos sociales y laborales, regulando comportamientos y estableciendo normas. Se detallan diversos tipos de protocolos que rigen diferentes ámbitos, desde lo civil y social hasta lo militar y religioso.
Protocolo
- 3. Conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
- 4. INTERNOS • El personal de la empresa • Sindicatos • Consejo de administración • Administrativos • Familias de los empleados • Directivos y superiores • Accionistas EXTERNOS • Prensa y medios masivos • Competidores • Proveedores • Grupos de interés especial o de presión • Líderes de la comunidad • Comunidades de vecinos • Comunidad inversora, inversionistas en general, y organizaciones financiadoras • Bancos aseguradoras • Asociaciones comerciales • Concesionarios y distribuidores • Los clientes: minoristas, mayoristas, asociaciones de comerciantes
- 5. Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes Etiqueta un aspecto del decoro, es un código que gobierna las expectativas del comportamiento social, de acuerdo a las normas convencionales dentro de una sociedad, clase social o grupo social
- 6. La etiqueta empresarial otorga las herramientas necesarias para proyectar una imagen exitosa, positiva y segura; tanto en el área laboral como personal Se constituye como una herramienta fundamental de comunicación que facilita y asegura un adecuado desenvolvimiento en la sociedad A través del conocimiento de ciertas habilidades, y comprendiendo que nos revelamos a través de nuestras acciones y lo que con ellos expresamos, podemos proyectarnos laboralmente y personalmente
- 7. serie de reglas y normas que deben cumplirse en un momento determinado. Así, podemos entender el protocolo de acción como un conjunto de pasos y normas que debemos ejecutar cuando existen ciertas situaciones, ya sean circunstancias de crisis o simplemente rutinas productivas basadas en dicho protocolo
- 8. Protocolo Público Civil. Protocolo De Estado O Diplomático. Protocolo Militar (Ejército, Armada, Aviación). Protocolo Eclesiástico. Protocolo Deportivo. Protocolo De Instituciones Públicas Y Privadas. Protocolo En La Mesa Protocolo Familiar Protocolo Social
- 9. Protocolo Público Civil
- 10. Protocolo De Estado O Diplomático.
- 11. Protocolo Militar (Ejército, Armada, Aviación).
- 14. Protocolo De Instituciones Públicas Y Privadas.
- 17. Protocolo En La Mesa