Protocolo evalsist
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El documento presenta los resultados de la evaluación de dos sistemas informáticos desarrollados como proyecto de la asignatura de Reingeniería de Software: el Sistema de Control de Inventario Tux-Muebles y el Sistema de Control Escolar del C.B.T. a No. 16. Ambos sistemas fueron evaluados utilizando criterios de usabilidad ISO 9126, obteniendo el Sistema de Inventario una calificación de 91.2% y presentando algunas recomendaciones de mejora, mientras que para el Sistema Escolar solo
Protocolo evalsist
- 1. S.E.P. D.G.E.S.T. S.N.E.S.T. INSTITUTO TECNOLÓGICO de Tuxtepec PROTOCOLO DE EVALUACIÓN FINAL CARRERA: Ingeniería en Sistemas Computacionales MATERIA: Reingeniería de Software PRESENTAN: Palacio Bautista Rosaura Pérez Antonio Julio Cesar Vázquez Gómez Guadalupe Vicente Azamar Timoteo Zarate Castillo Celeste Yamín CATEDRÁTICO: Lic. María de los Angeles Martínez Morales Tuxtepec, Oaxaca; a 28 de mayo de 2012. ISC – 2010/01 Mayo de 2012
- 2. INTRODUCCIÓN Durante el semestre se aplicó reingeniería a diferentes sistemas informáticos ya existentes con la finalidad de contribuir en el mejoramiento de los procesos efectuados en dichos sistemas y así mismo beneficiar a la empresa o dependencia solicitante. Además de la aplicación de reingeniería a cada uno de los sistemas fue necesaria la evaluación correspondiente y así determinar el nivel de calidad de cada uno y de esta manera saber de antemano si se logra satisfacer las necesidades planteadas por el cliente. La evaluación aplicada está compuesta por un protocolo basado en la norma ISO/IEC 1926 en la cual se especifica y detallan cada una de las características esenciales que deben cumplir un software para ser considerado como software de calidad. A continuación se presentan las diversas evaluaciones efectuadas a sistemas desarrollados en este semestre, de la materia de Reingeniería de Software. SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO TUX-MUEBLES El equipo evaluó el sistema Tux-Muebles (Sistema de Inventario de Tux-Muebles) el cual dicho sistema fue desarrollado por nuestros compañeros de grupo: Iris del Carmen Ramón Domínguez Elizabeth Juárez Agustín Xóchitl Monserrath Domínguez Mojica Abdiel Jarquin González Isis del Carmen Frutos Solís
- 3. PANTALLA PRINCIPAL DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO CRITERIOS DE EVALUACIÓN HEURISTICA PUNTAJE CRITERIOS EXCELENTE MUY BUENO BUENO REGULAR DEFICIENTE 5 4 3 2 1 INTERFAZ DE USUARIO ¿Cada parte de la interfaz comienza con X un título que la describa de forma correcta? ¿El sistema emplea colores adecuados X y de acuerdo al logo de la organización? ¿El diseño de los íconos es consistente X en todo el sistema? Cuándo se selecciona un ícono X particular rodeado por otros íconos. ¿Se distingue claramente el ícono seleccionado? ¿La interfaz es amigable, entendible y X fácil de usar por los usuarios? ACCESIBILIDAD ¿El tamaño de fuente se ha definido de X forma relativa, o por lo menos, es lo suficientemente grande como para no dificultar la legibilidad del texto? ¿El tipo de fuente, efectos tipográficos, X ancho de línea y alineación empleadas facilitan la lectura? ¿Existe un buen contraste entre el color X de fuente y el fondo?
- 4. ¿Se visualiza correctamente con X diferentes resoluciones de pantalla? ¿Existe texto descriptivo en los íconos? X CONTROL Y RETROALIMENTACION ¿Se informa constantemente al usuario X acerca de lo que está pasando? ¿Cuándo se produce un error se informa X de manera clara y no alarmista al usuario de lo ocurrido y de cómo solucionar el problema? ¿El sistema proporciona al usuario X mecanismo de recuperación de errores a través de confirmaciones de acciones destructivas? ¿La retroalimentación del sistema es X significativa? ¿El sistema proporciona al usuario X mecanismo de recuperación de errores a través de confirmaciones de acciones de deshacer? CRITERIOS TECNICOS La página toma 10 segundos en X cargar. ¿La fluidez y velocidad de X procesamiento y presentación de la información es adecuada o resulta demasiada lenta? ¿Se proporciona un manual técnico que X detalles y requerimientos mínimos del equipo para instalar el software? ¿El software no requiere de plugins para X poder operar correctamente? ¿Tiene una URL clara y fácil de X recordar? AYUDA ¿Cuenta con un manual para el usuario? X ¿Rinde apoyo al momento de la X instalación dentro del sistema? ¿Puede utilizarse de manera X independiente o se necesita alguna ayuda? ¿Existe soporte para otras X distribuciones? ¿Cuenta con un soporte técnico local? X PORTABILIDAD ¿Puede ser utilizado en cualquier X sistema operativo (plataforma o arquitectura)?
- 5. ¿El sistema no tiene problemas para X instalarse en el sistema operativo especificado? ¿Una vez instalado el sistema, no afecta X la propiedad y operatividad resultante? ¿La capacidad del software para X adherirse a estándares, o convecciones tiene relación a la portabilidad? ¿El software tiene la capacidad de X coexistir con otros o varios software? MANTENIMIENTO El software cuenta con un sistema de X recuperación de fallos El usuario final tiene acceso al código X del sistema El software tiene la capacidad de ser X analizado para identificar deficiencias o fallas. El software puede ser modificado sin X afectar el rendimiento u operabilidad del mismo. Los códigos se componen por módulos. X FACILIDAD DE USO El manual del usuario es entendible y lo X puede utilizar cualquier persona con conocimientos básicos. Al ingresar al sistema el procedimiento X es básico, sencillo y fácil. La interfaz de usuario es entendible, X amigable e intuitiva por lo que el usuario utiliza el sistema sin problemas. El software permite al usuario aprender X su aplicación. El usuario puede operar y controlar el X software a pesar de los errores que se presenten. FUNCIONALIDAD El sistema puede funcionar X correctamente tras recuperarse de errores. El sistema cumple con todas sus X actividades, para el cual fue elaborado El sistema es seguro y confiable, es X decir cuenta con contraseñas que protegen la información del administrador y usuario ¿Carece de errores de ejecución? X El software tiene la capacidad de X proveer los resultados o efectos acordados de manera precisa IDENTIDAD E
- 6. INFORMACIÓN Cuenta con un logotipo que represente a X la empresa Cuenta con licencia para poder utilizar el X software El software presenta imágenes alusivas X a la actividad de la empresa ¿Se muestra información sobre el autor, X fuentes y fechas de creación de los contenidos del sitio? ¿El sitio muestra el nombre del Autor? X ¿Existe alguna página que lo describa y permita ponerse en contacto con él? VALOR PUNTOS SUBTOTAL 5 30 150 4 18 72 3 2 6 2 0 0 1 0 0 TOTAL DE PUNTOS 228 La suma de los puntos obtenidos en este sistema es de 228, esto es igual al 91.2% de usabilidad tomando en cuenta el protocolo de evaluación descrito anteriormente, lo que indica que el sistema de control de inventario Tux-Muebles hasta el momento se encuentra en un estado aceptable, ya que en primera instancia su facilidad de uso es adecuado, la interfaz del usuario es amigable y cumple con los objetivos para lo cual ha sido desarrollado. RECOMENDACIONES El sistema presenta algunas inconsistencias que se deben de mejorar ya que para su mayor eficiencia se deben de considerar los siguientes puntos: La validación de los formularios. En la búsqueda por marcas se deben enlistar las marcas. Es necesario tener opciones para la modificación de los registros en cuanto a los artículos en inventario.
- 7. Manejar logotipos oficiales de la empresa. Hacer que el sistema notifique cuando un articulo este por agotarse, y así prevenir el agotamiento de estos. SISTEMA DE CONTROL ESCOLAR DEL C. B. T. a No. 16 INTEGRANTES DE EQUIPO José Luis Guerrero Cruz Yumme Anel Jacome Criollo Karen Mora Coronel Eduardo Rodríguez Cruz Jerónimo Enríquez Escalante Víctor Manuel Toribio Dublan Darío Avendaño Andrés PANTALLA PRINCIPAL DEL SISTEMA DE CONTROL ESCOLAR DEL C. B. T. a No. 16
- 8. CRITERIOS DE EVALUACIÓN HEURISTICA PUNTAJE CRITERIOS EXCELENTE MUY BUENO BUENO REGULAR DEFICIENTE 5 4 3 2 1 INTERFAZ DE USUARIO ¿Cada parte de la interfaz comienza con X un título que la describa de forma correcta? ¿El sistema emplea colores adecuados X y de acuerdo al logo de la organización? ¿El diseño de los íconos es consistente X en todo el sistema? Cuándo se selecciona un ícono X particular rodeado por otros íconos. ¿Se distingue claramente el ícono seleccionado? ¿La interfaz es amigable, entendible y X fácil de usar por los usuarios? ACCESIBILIDAD ¿El tamaño de fuente se ha definido de X forma relativa, o por lo menos, es lo suficientemente grande como para no dificultar la legibilidad del texto? ¿El tipo de fuente, efectos tipográficos, X ancho de línea y alineación empleadas facilitan la lectura? ¿Existe un buen contraste entre el color X de fuente y el fondo? ¿Se visualiza correctamente con X diferentes resoluciones de pantalla? ¿Existe texto descriptivo en los íconos? X CONTROL Y RETROALIMENTACION ¿Se informa constantemente al usuario X acerca de lo que está pasando? ¿Cuándo se produce un error se informa X de manera clara y no alarmista al usuario de lo ocurrido y de cómo solucionar el problema? ¿El sistema proporciona al usuario X mecanismo de recuperación de errores a través de confirmaciones de acciones destructivas? ¿La retroalimentación del sistema es X significativa? ¿El sistema proporciona al usuario X mecanismo de recuperación de errores a través de confirmaciones de acciones de deshacer? CRITERIOS TECNICOS
- 9. La página toma 10 segundos en X cargar. ¿La fluidez y velocidad de X procesamiento y presentación de la información es adecuada o resulta demasiada lenta? ¿Se proporciona un manual técnico que X detalles y requerimientos mínimos del equipo para instalar el software? ¿El software no requiere de plugins para X poder operar correctamente? ¿Tiene una URL clara y fácil de X recordar? AYUDA ¿Cuenta con un manual para el usuario? X ¿Rinde apoyo al momento de la X instalación dentro del sistema? ¿Puede utilizarse de manera X independiente o se necesita alguna ayuda? ¿Existe soporte para otras X distribuciones? ¿Cuenta con un soporte técnico local? X PORTABILIDAD ¿Puede ser utilizado en cualquier X sistema operativo (plataforma o arquitectura)? ¿El sistema no tiene problemas para X instalarse en el sistema operativo especificado? ¿Una vez instalado el sistema, no afecta X la propiedad y operatividad resultante? ¿La capacidad del software para X adherirse a estándares, o convecciones tiene relación a la portabilidad? ¿El software tiene la capacidad de X coexistir con otros o varios software? MANTENIMIENTO El software cuenta con un sistema de X recuperación de fallos El usuario final tiene acceso al código X del sistema El software tiene la capacidad de ser X analizado para identificar deficiencias o fallas. El software puede ser modificado sin X afectar el rendimiento u operabilidad del mismo. Los códigos se componen por módulos. X
- 10. FACILIDAD DE USO El manual del usuario es entendible y lo X puede utilizar cualquier persona con conocimientos básicos. Al ingresar al sistema el procedimiento X es básico, sencillo y fácil. La interfaz de usuario es entendible, X amigable e intuitiva por lo que el usuario utiliza el sistema sin problemas. El software permite al usuario aprender X su aplicación. El usuario puede operar y controlar el X software a pesar de los errores que se presenten. FUNCIONALIDAD El sistema puede funcionar X correctamente tras recuperarse de errores. El sistema cumple con todas sus X actividades, para el cual fue elaborado El sistema es seguro y confiable, es X decir cuenta con contraseñas que protegen la información del administrador y usuario ¿Carece de errores de ejecución? X El software tiene la capacidad de X proveer los resultados o efectos acordados de manera precisa IDENTIDAD E INFORMACIÓN Cuenta con un logotipo que represente a X la empresa Cuenta con licencia para poder utilizar el X software El software presenta imágenes alusivas X a la actividad de la empresa ¿Se muestra información sobre el autor, X fuentes y fechas de creación de los contenidos del sitio? ¿El sitio muestra el nombre del Autor? X ¿Existe alguna página que lo describa y permita ponerse en contacto con él? VALOR PUNTOS SUBTOTAL 5 23 115 4 20 80 3 5 15 2 0 0 1 2 2 TOTAL DE PUNTOS 212
- 11. La suma de los puntos obtenidos en este sistema es de 212, esto es igual al 84.8% de usabilidad tomando en cuenta el protocolo de evaluación descrito anteriormente, lo que indica que el sistema de control de calificaciones del CBTa No. 16 hasta el momento se encuentra en un estado aceptable, pero que es recomendable la mejora para tenga éxito en sus operaciones en un futuro. RECOMENDACIONES El inicio del sistema no está referenciado al index correspondiente ya que cuando se pretende entrar al sistema, esta redirecciona a una página donde se muestra la calificación. Cambiar el titulo del sistema, ya que en la barra de titulo tiene otro nombre. Los formularios no están validados ya que acepta cualquier tipo de datos e inserta en la base de datos registros en blanco. Verificar el código ya que el sistema aun presenta errores. Verificar la autentificación del docente ya que cuando el usuario y la contraseña no coinciden está como resultado redirecciona a otro lado.
- 12. SISTEMA DE PRESUPUESTACION ANUAL DEL ITTUX La autoevaluación del sistema de presupuestacion anual del ITTUX, el cual este sistema fue desarrollado por: Bolaños Duran Juan Carlos Palacios Bautista Rosaura Pérez Antonio Julio Cesar Vázquez Gómez Guadalupe Vicente Azamar Timoteo Zarate Castillo Celeste Yamín PANTALLA PRINCIPAL DEL SISTEMA DE PRESUPUESTACION ANUAL DEL ITTUX
- 13. CRITERIOS DE EVALUACIÓN HEURISTICA PUNTAJE EXCELEN MUY BUEN REGULA DEFICIEN CRITERIOS TE BUENO O R TE 5 4 3 2 1 INTERFAZ DE USUARIO ¿Cada parte de la interfaz X comienza con un título que la describa de forma correcta? ¿El sistema emplea colores X adecuados y de acuerdo al logo de la organización? ¿El diseño de los íconos es X consistente en todo el sistema? Cuándo se selecciona un ícono X particular rodeado por otros íconos. ¿Se distingue claramente el ícono seleccionado? ¿La interfaz es amigable, X entendible y fácil de usar por los usuarios? ACCESIBILIDAD ¿El tamaño de fuente se ha X definido de forma relativa, o por lo menos, es lo suficientemente grande como para no dificultar la legibilidad del texto? ¿El tipo de fuente, efectos X tipográficos, ancho de línea y alineación empleadas facilitan la lectura? ¿Existe un buen contraste entre X el color de fuente y el fondo? ¿Se visualiza correctamente con X diferentes resoluciones de pantalla? ¿Existe texto descriptivo en los X íconos? CONTROL Y RETROALIMENTACION ¿Se informa constantemente al X usuario acerca de lo que está pasando? ¿Cuándo se produce un error se X informa de manera clara y no alarmista al usuario de lo ocurrido y de cómo solucionar el problema?
- 14. ¿El sistema proporciona al X usuario mecanismo de recuperación de errores a través de confirmaciones de acciones destructivas? ¿La retroalimentación del X sistema es significativa? ¿El sistema proporciona al X usuario mecanismo de recuperación de errores a través de confirmaciones de acciones de deshacer? CRITERIOS TECNICOS La página toma 10 segundos X en cargar. ¿La fluidez y velocidad de X procesamiento y presentación de la información es adecuada o resulta demasiada lenta? ¿Se proporciona un manual X técnico que detalles y requerimientos mínimos del equipo para instalar el software? ¿El software no requiere de X plugins para poder operar correctamente? ¿Tiene una URL clara y fácil de X recordar? AYUDA ¿Cuenta con un manual para el X usuario? ¿Rinde apoyo al momento de la X instalación dentro del sistema? ¿Puede utilizarse de manera X independiente o se necesita alguna ayuda? ¿Existe soporte para otras X distribuciones? ¿Cuenta con un soporte técnico X local? PORTABILIDAD ¿Puede ser utilizado en X cualquier sistema operativo (plataforma o arquitectura)? ¿El sistema no tiene problemas X para instalarse en el sistema operativo especificado? ¿Una vez instalado el sistema, X no afecta la propiedad y
- 15. operatividad resultante? ¿La capacidad del software para X adherirse a estándares, o convecciones tiene relación a la portabilidad? ¿El software tiene la capacidad X de coexistir con otros o varios software? MANTENIMIENTO El software cuenta con un X sistema de recuperación de fallos El usuario final tiene acceso al X código del sistema El software tiene la capacidad de X ser analizado para identificar deficiencias o fallas. El software puede ser modificado X sin afectar el rendimiento u operabilidad del mismo. Los códigos se componen por X módulos. FACILIDAD DE USO El manual del usuario es X entendible y lo puede utilizar cualquier persona con conocimientos básicos. Al ingresar al sistema el X procedimiento es básico, sencillo y fácil. La interfaz de usuario es X entendible, amigable e intuitiva por lo que el usuario utiliza el sistema sin problemas. El software permite al usuario X aprender su aplicación. El usuario puede operar y X controlar el software a pesar de los errores que se presenten. FUNCIONALIDAD El sistema puede funcionar X correctamente tras recuperarse de errores. El sistema cumple con todas sus X actividades, para el cual fue elaborado
- 16. El sistema es seguro y confiable, X es decir cuenta con contraseñas que protegen la información del administrador y usuario ¿Carece de errores de X ejecución? El software tiene la capacidad de X proveer los resultados o efectos acordados de manera precisa IDENTIDAD E INFORMACIÓN Cuenta con un logotipo que X represente a la empresa Cuenta con licencia para poder X utilizar el software El software presenta imágenes X alusivas a la actividad de la empresa ¿Se muestra información sobre X el autor, fuentes y fechas de creación de los contenidos del sitio? ¿El sitio muestra el nombre del X Autor? ¿Existe alguna página que lo describa y permita ponerse en contacto con él? RESULTADOS DEL SISTEMA VALOR PUNTOS SUBTOTAL 5 36 180 4 11 44 3 1 3 2 0 0 1 2 2 TOTAL 229 La suma de los puntos obtenidos en este sistema es de 229, esto es igual al 91.6% de usabilidad tomando en cuenta el protocolo de evaluación descrito anteriormente, lo que indica que el sistema de presupuestacion anual del ITTUX se encuentra en un estado aceptable, ya que en primera instancia su facilidad de uso es adecuado, la interfaz del usuario es amigable y cumple con los objetivos para lo cual ha sido desarrollado.
- 17. RECOMENDACIONES El sistema presenta algunas inconsistencias que se deben de mejorar ya que para su mayor eficiencia se deben de considerar los siguientes puntos: Opción para insertar el total presupuestado, solo una vez para cada departamento Programar el descuento sobre el total presupuestado cada vez que se otorga una requisición. CONCLUSIÓN El cumplimiento de los estándares de calidad en el desarrollo de los sistemas garantizan una mayor funcionabilidad del mismo, es por ello que gracias a la auditoria efectuada a este sistema de inventarios, se pudo determinar que en general se encuentra en un estado aceptable, aunque es necesario tomar en cuenta las recomendaciones efectuadas anteriormente; con la finalidad de garantizar la calidad del software para el usuario final. Así mismo el haber cursado la materia de calidad de software nos ayudo a adquirir un mayor conocimiento acerca de lo que se lleva a cabo para determinar que un software ha cumplido con todos los estándares necesarios y establecidos por los diversos organismos existentes en el mercado; es decir adquirir un panorama mas claro y real sobre el éxito o el fracaso del mismo.