Proyecto de logistica
- 1. PROYECTO DE LOGISTICA NOMBRE DEL PRODUCTO: Jabones de baño. EXPLICACION DEL PRODUCTO: Este producto se hace con el propósito de dar un buen servicio al cliente y satisfacerlo al mínimo en todo lo que abarca la parte de higiene personal, ya que en lo que nos queremos especializar será en los productos de aseo personal de las personas entre esos el producto más importante “jabón de baño”. TIPO DE EMPLEADOS: Los empleados que se van a contratar para que manejen muy bien el producto ya sea en su creación, como en su forma de distribución, tienen que ser personas con experiencia en esta área de creación y el requisito que resalta o más importante es que son solo mujeres cabezas de hogar o con problemas ya sean familiares, sicológicos o físicos. Esto se realiza con el propósito de dar una oportunidad a todas las mujeres desempleadas que puedan habitar en el territorio colombiano, porque analizando la situación del país en la parte del desempleo se observa principalmente que la mujer colombiana tiene mayor opción a estar desempleada, ya que por su condición de mujer en muchas ocasiones la descreditan demasiado porque creen que no es suficientemente capaz de realizar algún trabajo en general posible si no tiene el dinero suficiente o la capacidad de pagar una carrera para profesionalizarse como las personas con buenas opciones económicas. ADMINISTRACION: Como su definición lo dice la Administración también conocida como Administración de empresas es la ciencia social, técnica y arte que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de
- 2. obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización. Normalmente este proyecto manejara una administración personalizada ya que de esta administración descienden algunas opciones que personalmente manejaremos con gran profundidad. Estas opciones son las siguientes: Las siguientes opciones que vamos a exponer son para manejar de mejor forma la administración desde todos los tipos de vista, para ofrecer un mejor servicio al cliente y la comunidad en general. PLANIFICAR: Es el proceso donde se empieza a organizar de una manera u otra los objetivos, estrategias teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades de la organización como tal y de las oportunidades y amenazas que presente el contexto es decir los alrededores del producto sus características etc. ORGANIZAR: En este proceso se utiliza una simple pregunta ¿Quién?, ya que con esta pregunta se obtiene información sobre quién va a realizar las tareas, quien creara la publicidad, la imagen entre otras cosas importantes. Otras preguntas que son muy utilizadas son el ¿cómo?, ¿Cuándo? Se va realizar la tarea. Estas preguntas en si ayudan a llevar un mejor proceso el cual nos llevan a mejorar la fabricación del producto y mediante el diseño en general del producto. DIRIGIR: Este proceso se lleva mediante el liderazgo de una persona que tiene control sobre los individuos y organiza con ellos objetivos los cuales pueden ser demasiado útiles en el
- 3. tiempo de utilizarse. El líder que controla todo este proceso además de dirigir toma decisiones positivas y en acuerdo con los individuos para realizar un muy buen proyecto o producto en general. CONTROLAR: En este proceso se analiza el desempeño del trabajo realizado y de los mismos trabajadores que lo realizaron. En muchas ocasiones este proceso se relaciona con el de dirigir ya que en este se puede organizar con los individuos y se puede adquirir un mejor trabajo en total. TRANSPORTACION: La transportación se organiza de manera que el servicio le sea agradable al cliente y a su comunidad también que sea rápido y eficaz. Lo que se pretende con el transporte de este producto es realizar de manera sencilla el contrato de camionetas o motos que realicen el domicilio del producto. Este producto es muy fácil de transportar ya que su material o su contenido son fáciles y certeros de movilizar y de entregar a los clientes más seguros. SERVICIO AL CLIENTE: Nosotras básicamente estableceremos de manera sencilla y concreta un tiempo para los clientes que quieren resolver dudas, reclamos, sugerencias entre otros sobre el producto entregado o el servicio prestado. Muchas de estos tiempos que se le ofrecen al cliente lo atenderán jefes o personas que serán especializadas en este tipo de actividades importantes para la compañía. Los tiempos libres podrán ser una opción más para la atención al cliente para que estos este asi mismo satisfechos.