El documento describe los conceptos fundamentales de control de congestión y calidad de servicio (QoS) en redes. Explica que la congestión ocurre cuando la demanda de recursos de red excede la capacidad, lo que puede causar pérdida de paquetes y retardo. También cubre taxonomías de métodos de control de congestión, como los enfoques de lazo abierto y cerrado, y realimentación implícita versus explícita. Finalmente, destaca la importancia de evitar la congestión de manera proactiva a través del control de evasión de