Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC's), incluyendo Internet, la Web 2.0, navegadores, buscadores, correo electrónico y posibilidades de Internet. Explica conceptos como blogs, wikis, YouTube y redes sociales, y cómo estas herramientas pueden usarse para fines educativos, como blogs y wikis docentes y estudiantiles.