El documento discute el potencial de las herramientas de la Web 2.0 en la educación. Explica que aproximadamente el 31% de los documentos analizados en un estudio involucraban el uso de herramientas Web 2.0. Además, señala que la tecnología se ha convertido en un recurso educativo fundamental que apoya el aprendizaje, ya sea de forma presencial, a distancia o mixta. Finalmente, afirma que aunque las herramientas Web 2.0 han estado disponibles durante años y son de dominio público,