Cual es el valor que vende su compañía: Precio? Valor? Producto?
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El documento describe que un producto contiene tres componentes: necesidad, motivación y valor. La necesidad se refiere a satisfacer una necesidad funcional, la motivación a satisfacer una necesidad emocional, y el valor define el equilibrio percibido entre los dos. Los clientes toman decisiones de compra equilibrando estos tres componentes de forma aparentemente racional. El documento sugiere que las empresas deben entender cuál de estos tres componentes les compran sus clientes para no permitir que la competencia los seduzca.
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- 2. Al final de día… O eres distinto… O eres económico… No hay posiciones intermedias sostenibles a largo plazo
- 3. Un producto contiene 3 productos en sí mismo. Cada uno satisface distintas necesidades. Necesidad Motivación Valor
- 4. Necesidad Se compra para satisfacer una necesidad objetiva, usualmente de índole funcional.
- 5. Motivación Se compra para satisfacer una necesidad no objetiva, usualmente de índole emocional.
- 6. Valor Es el vehículo que define el equilibrio de valor percibido entre los dos productos anteriores.
- 7. Los clientes deciden la compra de un producto (en apariencia de forma racional…) equilibrando el valor de los 3 productos.
- 8. Sabe Usted que “Producto” le compran los clientes a su empresa…? No permita que la competencia seduzca a sus clientes...
- 10. Quiere saber más? Sales & Marketing Specialists amadeo@amadeofarias.com +34 605 045 451 © 2013 Sales & Marketing Specialists