Este documento resume el trabajo realizado por el Asesor TIC del Centro de Desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa de la Universidad Católica de Santa Ana (CDMYPE UNICAES Santa Ana) para promover y gestionar clientes a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Se detallan los sitios web, redes sociales y otras herramientas TIC utilizadas, así como capacitaciones y asistencias técnicas brindadas a empresarios. También se presenta el caso de é