Este documento presenta una guía sobre los métodos y estrategias para resolver problemas. En primer lugar, define los métodos como los procedimientos planificados de acuerdo a los objetivos de enseñanza y aprendizaje. Luego, describe las etapas para resolver problemas como comprender el problema, concebir un plan, ejecutar el plan y verificar los resultados. Finalmente, ofrece recomendaciones sobre cómo diseñar estrategias motivacionales efectivas siguiendo las etapas de analizar la audiencia, definir objetivos, diseñar estrategias y evaluar los resultados.