Ris, Helena - Estrategias de Innovación: cómo estimularlas desde una asociación empresarial

Innovative healthcare design
Estrategias Innovadoras en el sector salud

Estrategias de Innovación:
cómo estimularlas desde
una asociación empresarial

Helena Ris Romeu
25 de Mayo de 2012

Carrer Bruc 72-74, 1r. 08009 Barcelona · Tel. 93 209 36 99 · www.uch.cat

Acute Care
Hospitals
and clinics
Long-Term
Care and Mental Health
Social Care (inpatient &
Residencies outpatient
centers)

Employers’
Association
Social Care and Primary Care
Home Care and
Rehabilitation

Radiology
Clinical Labs services

REPRESENTATION
FIELDS


Our functions

 Union & Employers’ Organizations Agreements
 Associate institutions representation
• EMPLOYERS’  Health & Social System improvement through active
ORGANIZATION participation of civil society
 Continuous Education warranting professional
development and employment

 “Making together what we cannot do alone”
• ASSOCIATION  Data Protection Code Law implementation and legal advice
 Consulting and assessment for associate institutions
 Model definition and stimulus for Strategic Alliances

 Fomento del Trabajo Nacional (enterprise association)
• LOBBY  Health & Social enterprises as part of the productive sector
 Expert opinion, acting as a referent
 Proposing values to society projecting into future scenarios


La Unió, today

115 associate institutions


La Unió, values that generate adherence

• Public-private partnership in health and social care sectors

• A model for managing public services, in which the Health
and Social Administrations define policies, plan, acreditate, buy
and evaluate services provided by a mixed network of public
and private provider organizations, which in turn need to
produce efficient and excellent services for the citizens.

• Provider organizations managed autonomously, based
in governance good practices, a professional management and
accountability.


Una apuesta estratégica

DAR VALOR A LA ACTIVIDAD Y RESULTADOS DE LAS EMPRESAS
Y ENTIDADES ASOCIADAS
Mediante la experiencia, el conocimiento y los resultados compartidos, en especial del
ámbito de la gestión aplicada que convierten a las empresas y organizaciones del sector
en referentes de la innovación, y que refuerzan a su vez los valores identitarios de la Unió

PREMIOS A LA INNOVACIÓN EN GESTIÓN

SESIONES TÉCNICAS DE INNOVACIÓN

OBSERVATORIO DE SOSTENIBILIDAD

OBSERVATORIO DE COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA


PREMIOS A LA INNOVACIÓN EN GESTIÓN

¿Por qué el PREMIO LA UNIÓ a la
INNOVACIÓN EN GESTIÓN?

 Destacar y reconocer la aportación a la excelencia y a la capacidad de
adaptación a los nuevos entornos y paradigmas económicos, asistenciales,
tecnológicos y sociales de las entidades asociadas
 Tribuna que valore la aportación de los profesionales a través de sus
organizaciones, con objeto de promover la transferencia y la conectividad de
experiencias en el sector
 Prestigiar el sector sanitario y de atención a la dependencia como sectores
estratégicos para el crecimiento económico y social del país


Visión estratégica de la innovación
“ Las empresas no compiten ya en productos sino en modelos empresariales
que nacen de la innovación” Peter Drucker. 2002:

INNOVACIÓN EN GESTIÓN es “aplicar” nuevas ideas, conceptos, productos,
servicios y prácticas con intención de utilidad y de incrementar la productivitat


EFICIENCIA Y SOSTENIBILIDAD

ÁMBITOS GESTIÓN ASISTENCIAL DE LAS
PERSONAS

GESTIÓN DE PROFESIONALES

 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN
 PARTENARIADOS
 COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA
INSTRUMENTOS  ALIANZAS ESTRATÉGICAS
 PROCESOS DE ACREDITACIÓN Y CALIDAD
 GESTIÓN DE PROCESOS - LEAN MANAGEMENT



GESTIÓN DEL PREMIO


Premio a la INNOVACIÓN EN POLÍTICAS DE EFICIENCIA y SOSTENIBILIDAD

• INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN DE COMPRAS
Implantación de la plataforma de compras
BENITO MENNI Bionexo consolidada y con resultados que
CASM muestran su eficiencia en los últimos tres años.
Carles Vidiella Destaca su valor de partenariado buscando una
Joan Orrit gestión integral del proceso de compras de toda
la organización. Los resultados evidencian la
racionalización conseguida en la gestión de
compras y su logística.


Premio a la INNOVACIÓN EN GESTIÓN DE LAS PERSONAS

• IMPLANTACIÓN DE UN MODELO DE
VALORIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
CORPORACIÓ • Crea un espacio para los profesionales que
SANITÀRIA PARC permite por un lado completar todo el ciclo de
TAULÍ I+D+i, y además valorar el conocimiento de las
Lluis Blanch personas de la organización. Excelente ejemplo
Glòria Palomar de partenariado, que implica a todos los
Liliana Feghali
grupos de interés. Destaca el tratamiento de la
protección intelectual, la normativa de
patentes y las buenas prácticas de creación de
empresas tecnológicas.


SESIONES TÉCNICAS DE INNOVACIÓN


OBSERVATORIO DE SOSTENIBILIDAD

Primera encuesta sobre
desarrollo sostenible en  El desarrollo sostenible es percibido de alto valor
los hospitales añadido y de compromiso por parte de los
directivos.
• Enquesta on-line: 45 preguntes
• Dirigida a Equipos directivos y profesionales  El 30% han implantado ya sistemas de gestión de
• Participa: 36 hospitales asociados a La Unió desarrollo sostenible, con iniciativas de ahorro de
(52 % de los centros de la XHUP) (100% costes, mejora de la calidad y reducción de
respuesta). impacto medio-ambiental.

 Destaca la reducción de consumo energético con
un ahorro media anual del 7% de los costes de
energía.

 Los profesionales coinciden en señalar la
importancia de integrar criterios de
sostenibilidad en la práctica asistencial, que
supondría ganancias adicionales de eficiencia.


¿Por qué La Unió apuesta por benchmarking?

1. Servir al crecimiento de las organizaciones asociadas y apoyar la
excelencia en sus resultados
 Compartiendo información relevante con objetivo de mejora
 Fuente de aprendizaje compartido, buscando la excelencia como mérito

2. Espacio privilegiado de reflexión para generar conocimiento
compartido
 Identificar y aprender de las buenas prácticas
 En un clima de confianza y confidencialidad

3. Dar valor a los resultados de las organizaciones sanitarias y de
atención a la dependencia
 Reconociendo la innovación de las organizaciones
 Divulgando el aprendizaje compartido


La plataforma web Benchmarking UNIÓ

1. Plataforma de conectividad entre los asociados
 Desarrollada por Fundació Unió en alianza con empresa tecnológica, Athenea Solutions
 Administrada completamente por la propia estructura técnica de La Unió
 Tratamiento anónimo y confidencial de toda la información

2. Orientado a ofercer valor añadido
 Con plena accesibilidad y tratamiento de la informació a tiempo real
 Visión sectorial de los resultados
 Herramientas de análisis

3. Metodologia de trabajo
 Flexible a los intereses de los grupos
 Sessiones técnicas de debate y reflexión

http://benchmark.uch.cat/


OBSERVATORIO DE COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA

Modelo de gestión de
servicios basado en la
La sostenibilidad de
colaboración público-privada
las políticas públicas

•Estable/ no conyuntural
•COMPARTIR CONOCIMIENTO
•Sostenible
•COMPARTIR EXPERIENCIAS
•Profesionalizada y exigente con
todos los agentes
•Transparente en resultados GENERAR CONFIANZA


Conclusiones (1/2)

1. Las organizaciones deben estimular y gestionar la
innovación, identificando el talento y las aportaciones de
valor, construyendo una cultura favorecedora de la
generación y ejecución de ideas.

2. La innovación puede ser estimulada desde una asociación
empresarial, apostando por dar valor a las iniciativas de sus
asociados y proporcionando un contexto favorable para la
cooperación sobre la base de los valores que defendemos.


Conclusiones (2/2)

3. La orientación estratégica para estimular la innovación
entre los asociados se concreta en compartir y valorar
conocimiento y experiencias para identificar las buenas
prácticas y los mejores resultados, con la finalidad de
aprender de ellos colaborativamente.

4. Por su conexión con el mundo empresarial,
universitario y de la Administración Pública, la
asociación proporciona una red de interés que sirve de
nodo de conexión y plataforma de encuentro del
conocimiento especializado.


MUCHAS GRACIAS
THANK YOU


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