Rol del Tutor en EaD

Universidad Nacional Experimental Marítima del Caribe
Curso: Gestión Docente de Módulos Instruccionales en Línea
Unidad II

Rol del Tutor en la EaD

 Facilitador
 Orientador
 Asesor
 Guía
 Motivador
 Dinamizador
 Consejero
 Animador


 Presencial (individual / grupal).

 Por correspondencia.

 Telefónica.

 Telemática (chat, e-mail, foros, etc.).


Alles, M (2005)
Competencias Fainholc, B. (1999) Capacidad para explicar y poner en escena los
De Mello (1998) procesos de enseñanza - aprendizaje requerido en
actuales Braslavsky (1998) la modalidad virtual
García, A. (2002)

Davis & Brewer, (1997)
Herramientas de Baldwin, (1996) Habilidad en el manejo eficiente de las diferentes
Noblía (2000) herramientas de comunicación, tanto síncronas
Comunicación Mercer (2000) como asíncronas.

Constantino (1995)
Habilidades para Simonson (2000) Aptitudes en el manejo eficiente sobre la
Berge & Collins (1995) documentación, planificación y evaluación del aula
desempeñarse Starr (1995) virtual y del entorno tecnológico, que permitan al
con el Wilson (1997) tutor en línea, una administración eficiente del
Pritchard (1998) mismo.
computador Brown & Yule, (1993 )

Actitudes Habilidades para propiciar un ambiente de trabajo
Davis (2001) amigable de forma que se pueda ofrecer un
requeridas por el Eiser (1989) seguimiento personalizado, propiciando un trabajo
de forma colaborativo.
tutor en línea


 Solidez pedagógica y académica.
 Manejo de herramientas tecnológicas.
 Experiencia en entornos virtuales de aprendizaje.
 Responsablidad y rapidez en sus respuestas.
 Paciencia, amabilidad y tolerancia.
 Claridad en sus indicaciones y explicaciones.
 Equilibrio.
 Respeto de los plazos establecidos.
 Confianza y calidez.
 Empatía hacia todos los educandos.
 Creatividad y flexibilidad.
 Motivación.

Orientar

Evaluar

Asesorar

Motivar


Académico
(aspectos cognoscitivos)

Orientación
(aspectos afectivos)

Nexo
(aspecto institucional)


 Una de las tareas más relevantes del tutor virtual.

 Deberá ser competente en aspectos relacionados
con el dominio de los contenidos, el diagnóstico y
la evaluación formativa de los estudiantes, poseer
habilidades didácticas para la organización de
actividades.

 “Ayuda a aprender” (no se trata de dar mas
información al estudiante, sino ayudarle a superar
las dificultades que le plantea el estudio).

Algunas tareas de su función de Académica:
 Informar los objetivos y contenidos de la materia.
 Aclarar los prerrequisitos necesarios.
 Guiar la planificación y desarrollo del proceso de
aprendizaje.
 Prevenir con antelación las previsibles dificultades.
 Reforzar los materiales de estudio interpretándolos y
cuestionándolos.
 Facilitar el uso de los diversos canales de comunicación.
 Fomentar el uso de bibliotecas, mediatecas,
laboratorios, etc.


 Orienta continuamente al participante
en la búsqueda de una formación
integral y, lo acompaña en el intento
por construir una relación comunicativa
motivante con él mismo y con su grupo
de trabajo.

“Acompaña, empuja, motiva”.


Algunas tareas de su función de Orientación:

 Informar y familiarizar al estudiante sobre los
aspectos que configuran un sistema de EaD.
 Evitar que el alumno se sienta solo.
 Ayudar a aclarar las metas de cada uno.
 Estimular al estudiante.
 Personalizar el sistema.
 Conocer a los estudiantes tutelados.
 Favorecer la interacción grupal.
 Mantener una relación personal.


 Enlace entre el participante y la
organización que dicta el curso.

 Se mantiene en contacto permanente
con el estudiante y, por tanto, lo orienta
en todos los trámites administrativos que
requiera.


Algunas tareas de su función de Nexo:

 Identificarse con la cultura particular de la institución.
 Colaborar y mantener los contactos con los expertos
en contenidos y con la institución.
 Informar a los alumnos de los aspectos administrativos.
 Llevar al día el trabajo burocrático.
 Adiestrar y mantener el contacto con los
administrativos de la institución.


Según Adell (1999):

 Diseñador del currículum: diseño general del curso,
planificación de actividades, selección de
contenidos y recursos disponibles, etc.

 Proveedor de contenidos: supone la elaboración
de materiales de enseñanza en diferentes
formatos, caracterizados por la interactividad y la
personalización.

 Tutorización: facilitador del aprendizaje.


 Evaluador: tanto de los aprendizajes de los
alumnos, como del proceso formativo y de su
actuación.

 Técnico: proporcionando soporte de tipo técnico
ante las posibles dificultades que los estudiantes se
encuentren en el desarrollo del curso (en sus inicios
más frecuentemente, y posteriormente durante el
progreso en el mismo).


Función Técnica

Función Académica

Función Organizativa

Función Orientadora

Función Social


 Maneja las herramientas de
comunicación, documentación,
planificación y evaluación del aula virtual
y del entorno tecnológico, que permitan
una administración eficiente del mismo.
 Proporciona soporte de tipo técnico ante
las posibles dificultades que los
estudiantes se encuentren en el desarrollo
del curso.


Algunas tareas de su función Técnica:

 Asegurarse de que los alumnos comprendan el
funcionamiento técnico del entorno virtual.
 Dar consejos y apoyos técnicos.
 Realizar actividades formativas específicas.
 Gestionar los grupos de aprendizaje que forme
para el trabajo en la red.
 Incorporar y modificar nuevos materiales al
entorno formativo.
 Mantenerse en contacto con el administrador del
sistema.

 Ofrece un asesoramiento personalizado a
los participantes del curso en línea en
aspectos relacionados con las diferentes
técnicas y estrategias de formación
constituye por parte del tutor, un aspecto
imprescindible a desarrollar bajo esta
función, con el propósito fundamental de
guiar y asesorar al estudiante en el
desarrollo de la acción formativa.


Algunas tareas del tutor como orientador:

 Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el
estudio en red.
 Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el
trabajo y la calidad del mismo.
 Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo
adecuado.
 Motivar a los estudiantes para el trabajo.
 Informar a los estudiantes sobre su progreso en el
estudio.
 Ser guía y orientador del estudiante.

 Crea un buen ambiente de
colaboración.

 Identifica al participante dentro del
grupo para crear una socialización
personal y del conocimiento generado.

 Mediante la autogestión el tutor en
línea hace participe al estudiante de su
propia formación y evaluación
continua.

Algunas tareas de su función Social:

 Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el
curso en red.

 Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los
argumentos presentados por sus compañeros.

 Integrar y conducir las intervenciones.

 Animar y estimular la participación.

 Proponer actividades para facilitar el conocimiento entre
los participantes.

 Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.


 Disminuyen las posibilidades de éxito
de los estudiantes.

 Se retarda el avance del curso de
manera consistente.

 Deserción. Ruptura del vínculo del
estudiante con la organización
educativa.


 Todos los adelantos tecnológicos en
comunicación e información resultan
herramientas insuficientes ante la
pérdida de la motivación de estudiar.

 Se resquebraja la comunicación y se
pone en riesgo el sistema en su
totalidad.


 Fechas y horarios de atención de
tutores limitados y espaciados.
 Ausencia de respuesta en los días y
horarios esperados.
 Respuesta escueta, ineficaz, parca o
no ajustada al requerimiento.
 Respuesta descalificadora.
 Tardanza en devolución de las
actividades o evaluaciones.

 Falta de asesoramiento.
 Negación de bibliografía
complementaria.
 Uso inadecuado de la opción de
semipresencialidad.
 Escaso fomento de actividades de
proceso.
 Evaluaciones no acordes al material
suministrado o sugerido por el tutor.

 Las características personales de quien
asume esta labor (personalidad,
capacidad comunicativa, empatía y
capacidad de motivación).

 Una oportuna y verdadera
capacitación (en los diversos aspectos
que conforman esta tarea).


 En la enseñanza a distancia, el esfuerzo
en solitario del estudiante es generalmente
insuficiente.

“La tutoría conforma un componente de primer orden en los
sistemas de EaD dado que, a través de ella, se lleva a cabo en
gran parte, el proceso de retroalimentación académica y
pedagógica, se facilita y se mantiene la motivación de los
estudiantes y se apoyan los procesos de aprendizaje” (Visser,
1988)


 El Tutor es el eje de la EaD, es el
orientador, el colaborador principal sin
el cual este proceso no sería posible.

 Más allá de todas las condicionantes
tecnológicas que requiere en la
actualidad la EaD, la figura humana es
el elemento clave de todo el proceso
educativo.


 Las prácticas tutoriales inadecuadas se
traducen en la debilitación de los estímulos
externos que están vinculados con la
motivación del individuo a estudiar.

 Es fundamental, que aquellos docentes
que deseen realizar esta tarea, se preparen
sin demora, ya que la EaD se está
transformando en una forma educativa de
gran alcance y que, seguramente irá en
aumento en este siglo que comienza.

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