El documento describe el sistema SAP, un software de gestión empresarial integral. SAP maneja los procesos de negocios de las empresas que lo usan, como recursos humanos, finanzas, logística y más. Fue fundada en Alemania en 1972 y se ha convertido en el tercer proveedor independiente de software más grande del mundo. El sistema SAP integra múltiples módulos funcionales para satisfacer completamente los procesos operativos de las compañías.