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Posicionamiento
Business Objects en el
sector Bancario
Objetivos


  ■      Visión general posicionamiento SAP Business Objects en Banca

  ■      Posicionamiento de portfolio de soluciones y ecosistema

  ■      Definición plan actividades DG

  ■      Asignación fechas y responsables




© SAP 2008 / Page 2
SAP Business Objects: El líder en el mercado
  de Business Intelligence

       LÍDER DEL MERCADO                                              ORGANIZACIÓN GLOBAL

         #1 en ingresos de BI - 1,500m$ en                               Reconocimiento global de marca
          2008. Cuota mercado:23,8%
                                                                          1,750 desarrolladores
         45,000 clientes
                                                                          1500 personas en áreas comerciales
         3,000+ partners
                                                                          50% ingresos por ventas indirectas
         Reporting, consultas, análisis,
          integración y calidad de datos, análisis                        1000 consultores en todo el mundo
          de rendimiento.                                                 +5000 personas en soporte, 24/7
         Presencia en todos los sectores




                                              Evolución de ingresos 1991-2007




            '91       '92   '93   '94   '95   '96   '97   '98   '99       '00   '01   '02   '03   '04   '05   '06   '07

© SAP 2009 / Page 3
+45,000 clientes en todo el mundo, +600 en
 España de todos los sectores y tamaños


            Banca       Telco      Retail CPG   Sector Público   Industria




          Energía     Automoción   Sanidad        Farma           Otros




© SAP 2009 / Page 4
Algunas de nuestras referencias
internacionales

    Más de 800 entidades bancarias en todo el mundo tienen nuestras soluciones
SAP Business Objects es la solución líder en
  el sector financiero en España

                Principal Sector en Business Objects ( >23% ingresos )
                Más de la mitad de las 20 principales entidades financieras
                 españolas son clientes de Business Objects
                +30 clientes en España (un 65% son cajas)




                                          Banca




© SAP 2008 / Page 6
La opinión de los analistas. Gartner: SAP es líder en
 reporting y gestión de grandes volúmenes.

                     “Las capacidades de reporting y consultas ad-hoc SAP Business Objects
                      continúan siendo referidas como sus principales fortalezas por sus clientes”
                     “La empresa cuenta con el mayor canal y ecosistema de servicios en 127
                      países con 5.250 partners de canal, 1.350 distribuidores globales y 850 OEM”
                     “SAP continúa la estrategia establecida por Business Objects de
                      proporcionar capacidades de vanguardia en las áreas de text analysis, BI
                      bajo demanda (SaaS), herramientas de búsqueda, trazabilidad de datos y
                      análisis de impacto, y calidad de datos”
                     “De acuerdo con los clientes participantes en la encuesta del Magic Quadrant,
                      Business Objects ofrece los mayores volúmenes de datos y despliegues
                      y está considerada por encima de otros proveedores como un estándar
                      de plataforma BI”
                     El acelerador BI de SAP proporciona mejoras del rendimiento utilizando la
                      tecnología In-Memory




 Fuente: Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms #G00163529 Published 16 January 2009
         James Richardson, Kurt Schlegel, Rita L. Sallam, Bill Hostmann

© SAP 2009 / Page 7
Algunos ejemplos de grandes despliegues en
  instalaciones de SAP Business Objects

                          nº usuarios                           nº usuarios

  GE                      150,000       Sprint                  25,000
  US Military Health       60,000       HP                      22,000
  Allstate                 50,000       Washington Mutual       20,000
  France Telecom           50,000       French Education Min.   20,000
  Bank of America          50,000       Cargill                 20,000
  Principal Financial      45,000       NHS                     20,000
  AT&T                     30,000       EDF                     19,500
  SBC Communications       30,000       BP Oil                  19,000
  Comm. of Pennsylvania    30,000       3M                      19,000
  French Finance Min.      26,500       Telecom Italia          17,500



© SAP 2009 / Page 8
La opinión de los analistas. Forrester: SAP es
  líder en funcionalidad y arquitectura




 Fuente: The Forrester Wave: Enterprise Business Intelligence Platforms, Q3 2008; Published July 31, 2008; Boris Evelson

© SAP 2008 / Page 9
La opinión de los analistas. Forrester: SAP es
 líder en funcionalidad y arquitectura




©Fuente: /The Forrester
 SAP 2008 Page 10         Wave: Enterprise Business Intelligence Platforms, Q3 2008; Published July 31, 2008; Boris Evelson
Estrategia evolutiva: Independencia de
plataforma y refuerzo de la integración SAP


          La
  mejor integración


    EPM & GRC
                            Aplicaciones abiertas y plataforma BI
                            independiente de la capa tecnológica
     Business
    Intelligence

      Data                                                  Teradata,
                                              SQL Server
                       Oracle DW     DB2 DW                Netezza,
    Warehouse                                    DW      MySQL, Sybase

       SAP
                      Oracle, PSFT
     Business                                  Dynamics     NetSuite
                         Siebel
      Suite
                                                          Independent
                                                            Vendors
Técnicas de Mejoras de Rendimiento
para BI: Velocidad vs. Reusabilidad

                       BI Accelerator ofrece alta reusabilidad junto con rápido rendimiento
                              BIA= tablas agregadas o cubos + caché en memoria
                       Más Rápido



                                              Informes Con Datos
                                                   Query Cache
                                                                         SAP BI
                                                                       Accelerator
         Rendimiento




                                                               Tablas Agregadas
                              Menos Rapido




                                                                Base De Datos




                                             Más Baja                      Más Alta
                                                        Reusabilidad
  © SAP 2007 / Page 12
Las Aplicaciones de BI de SAP se
benefician de la Tecnología “In Memory”




   “ Sobre el 2012, 70% de las 1000
    organizaciones Globales cargarán
   Datos Detallados en memoria como
   su principal metodo de optimización
      de Inteligencia de Negocio.”


                            * Source: Gartner, 2006
SAP dispone de una solución avanzada para
la optimización de consultas BI

                                                         Cuadros
   Dispositivo de almacenamiento In-   Informes                         …..         …
                                                          Mando
    Memory: motor de cálculo,
    agregación y generación de
                                                     SAP BusinessObjects
    índices.
   Agnóstico a la Fuente de Datos
        Desplegable en cualquier                  Motor cálculo
         fuentes (Data warehouse y                                             Indice
         ERPs)
                                                Motor agregación
   Capacidades Analíticas
   Capacidades de Planificacion
                                        ∑
        Live Update                                     SAP BI Accelerator

                                               Data
                                            Integrator
                                                                    Data Warehouse
                                            (Inbound)
                                             Universe

                                        BO Enterprise


      © SAP 2007 / Page 14
Propuesta de Valor de SAP Business Objects
para entidades financieras


                     GARANTIAS                                      RIQUEZA FUNCIONAL Y USABILIDAD

     Posición de líder de mercado                                          Una plataforma completa que cubre
                                                                             las necesidades de cualquier entidad
     Salud financiera y perennidad de la inversión
                                                                             financiera
     Soporte nacional y presencia mundial
                                                                            Despliegue progresivo de la
     Fuerte red de partners                                                 funcionalidad y con carácter no
     Crecimiento de instalaciones y proyectos                               intrusivo
      asegurando una mayor disponibilidad de                                Usabilidad de la solución
      consultores certificados                        4 Razones
                                                        para la
                                                      elección de
                                                          SAP
                                                       Business              CONTRASTADA EN EL SECTOR
       ARQUITECTURA ABIERTA Y                           Objects
           ESCALABILIDAD                                                            FINANCIERO
                                                                        Liderazgo en el sector bancario
                                                                        Best Practices & experiencias BI en Banca:
      Apertura a cualquier entorno HW
                                                                             Reporting Operacional
      Soporte de cualquier fuente de datos: DB2,
       Teradata, Oracle, Msft, ….                                               Reporting Gestión Financiera
      Soporte de todo tipo de modelo de datos                                  Gestión riesgos
      Escalabilidad / Balanceo de carga                                        Gestión de clientes
Mapa de soluciones en el ámbito de BI para
entidades financieras
Un ejemplo de estandarización en Credit
Suisse. Modelo Shared Services




 Three years ago, Credit Suisse First Boston's team was tasked in building and
 maintaining a global shared service to support diverse and strategic BI initiatives
 across multiple regions and product lines. CSFB now supports 60 different
 reporting applications with over 5,000 users running on a common infrastructure
 owned and supported by a single global service organization.

 ■   Shared-Services model

 ■   Project organization

 ■   Shared-Services funding
Métricas de producción de Credit Suisse


A sample from our monthly usage reporting metrics pack




A chargeback model has been developed that allocates the entire
cost of the Shared-Service (Headcount, software licensing/
maintenance and server infrastructure) to individual Product Line
business applications based upon the number of users and reports
per reporting application.
Shared-Services Funding – Hardware ROI


Hardware comparison of Non-Shared vs. Shared
■   Product Line Non-Shared deployment
    ■   Would require: 84 Servers/63 Repositories globally
        ■ New York: 40 Servers + 30 Repositories
        ■ 10 Departments/Region * 4 Servers/Department = 40 Servers/Region
        ■ 10 Departments/Region * 3 Repositories/Department = 30 Repositories/Region
        ■ London: 40 Servers + 30 Repositories
        ■ 10 Departments/Region * 4 Servers/Department = 40 Servers/Region
        ■ 10 Departments/Region * 3 Repositories/Department = 30 Repositories/Region
        ■ Singapore: 4 Servers + 3 Repositories




■   Global Shared-Services deployment
    ■   Today: 20 Servers/12 Repositories Globally
        ■ New York:   8 Servers + 3 Repositories
        ■ London:     8 Servers + 3 Repositories
        ■ Singapore: 4 Servers + 3 Repositories
        ■ Global:     3 Global Security Domain Repositories
ROI para el modelo de Shared
Services
Partial ROI for hardware and people
■   Product Line Non-Shared Silo Deployment
     Annual Staffing Cost: $8.2M
      – 47 Full Time Employees
     Hardware Purchase Cost:          $2.1M
      – 84 Servers




■   Global Shared Services Deployment
     Annual Staffing Cost: $2.6M      (68% Cost Savings)
      – 15 Full Time Employees
     Hardware Purchase Cost:          $.98M     (53% Cost Savings)
      – 20 Servers




Cost Savings associated with server maintenance (administration, data center space, power,
 etc.) are not factored into this model.
Ejemplo gestión cartera de clientes en
Nationwide UK
Nationwide UK
Ejemplo gestión cartera de clientes en Royal
Bank of Scotland
Royal Bank of Scotland – Site Intelligence
Gracias




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Sap Business Objects - Sector Banca

  • 2. Objetivos ■ Visión general posicionamiento SAP Business Objects en Banca ■ Posicionamiento de portfolio de soluciones y ecosistema ■ Definición plan actividades DG ■ Asignación fechas y responsables © SAP 2008 / Page 2
  • 3. SAP Business Objects: El líder en el mercado de Business Intelligence LÍDER DEL MERCADO ORGANIZACIÓN GLOBAL  #1 en ingresos de BI - 1,500m$ en  Reconocimiento global de marca 2008. Cuota mercado:23,8%  1,750 desarrolladores  45,000 clientes  1500 personas en áreas comerciales  3,000+ partners  50% ingresos por ventas indirectas  Reporting, consultas, análisis, integración y calidad de datos, análisis  1000 consultores en todo el mundo de rendimiento.  +5000 personas en soporte, 24/7  Presencia en todos los sectores Evolución de ingresos 1991-2007 '91 '92 '93 '94 '95 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 © SAP 2009 / Page 3
  • 4. +45,000 clientes en todo el mundo, +600 en España de todos los sectores y tamaños Banca Telco Retail CPG Sector Público Industria Energía Automoción Sanidad Farma Otros © SAP 2009 / Page 4
  • 5. Algunas de nuestras referencias internacionales Más de 800 entidades bancarias en todo el mundo tienen nuestras soluciones
  • 6. SAP Business Objects es la solución líder en el sector financiero en España  Principal Sector en Business Objects ( >23% ingresos )  Más de la mitad de las 20 principales entidades financieras españolas son clientes de Business Objects  +30 clientes en España (un 65% son cajas) Banca © SAP 2008 / Page 6
  • 7. La opinión de los analistas. Gartner: SAP es líder en reporting y gestión de grandes volúmenes.  “Las capacidades de reporting y consultas ad-hoc SAP Business Objects continúan siendo referidas como sus principales fortalezas por sus clientes”  “La empresa cuenta con el mayor canal y ecosistema de servicios en 127 países con 5.250 partners de canal, 1.350 distribuidores globales y 850 OEM”  “SAP continúa la estrategia establecida por Business Objects de proporcionar capacidades de vanguardia en las áreas de text analysis, BI bajo demanda (SaaS), herramientas de búsqueda, trazabilidad de datos y análisis de impacto, y calidad de datos”  “De acuerdo con los clientes participantes en la encuesta del Magic Quadrant, Business Objects ofrece los mayores volúmenes de datos y despliegues y está considerada por encima de otros proveedores como un estándar de plataforma BI”  El acelerador BI de SAP proporciona mejoras del rendimiento utilizando la tecnología In-Memory Fuente: Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms #G00163529 Published 16 January 2009 James Richardson, Kurt Schlegel, Rita L. Sallam, Bill Hostmann © SAP 2009 / Page 7
  • 8. Algunos ejemplos de grandes despliegues en instalaciones de SAP Business Objects nº usuarios nº usuarios GE 150,000 Sprint 25,000 US Military Health 60,000 HP 22,000 Allstate 50,000 Washington Mutual 20,000 France Telecom 50,000 French Education Min. 20,000 Bank of America 50,000 Cargill 20,000 Principal Financial 45,000 NHS 20,000 AT&T 30,000 EDF 19,500 SBC Communications 30,000 BP Oil 19,000 Comm. of Pennsylvania 30,000 3M 19,000 French Finance Min. 26,500 Telecom Italia 17,500 © SAP 2009 / Page 8
  • 9. La opinión de los analistas. Forrester: SAP es líder en funcionalidad y arquitectura Fuente: The Forrester Wave: Enterprise Business Intelligence Platforms, Q3 2008; Published July 31, 2008; Boris Evelson © SAP 2008 / Page 9
  • 10. La opinión de los analistas. Forrester: SAP es líder en funcionalidad y arquitectura ©Fuente: /The Forrester SAP 2008 Page 10 Wave: Enterprise Business Intelligence Platforms, Q3 2008; Published July 31, 2008; Boris Evelson
  • 11. Estrategia evolutiva: Independencia de plataforma y refuerzo de la integración SAP La mejor integración EPM & GRC Aplicaciones abiertas y plataforma BI independiente de la capa tecnológica Business Intelligence Data Teradata, SQL Server Oracle DW DB2 DW Netezza, Warehouse DW MySQL, Sybase SAP Oracle, PSFT Business Dynamics NetSuite Siebel Suite Independent Vendors
  • 12. Técnicas de Mejoras de Rendimiento para BI: Velocidad vs. Reusabilidad BI Accelerator ofrece alta reusabilidad junto con rápido rendimiento BIA= tablas agregadas o cubos + caché en memoria Más Rápido Informes Con Datos Query Cache SAP BI Accelerator Rendimiento Tablas Agregadas Menos Rapido Base De Datos Más Baja Más Alta Reusabilidad © SAP 2007 / Page 12
  • 13. Las Aplicaciones de BI de SAP se benefician de la Tecnología “In Memory” “ Sobre el 2012, 70% de las 1000 organizaciones Globales cargarán Datos Detallados en memoria como su principal metodo de optimización de Inteligencia de Negocio.” * Source: Gartner, 2006
  • 14. SAP dispone de una solución avanzada para la optimización de consultas BI Cuadros  Dispositivo de almacenamiento In- Informes ….. … Mando Memory: motor de cálculo, agregación y generación de SAP BusinessObjects índices.  Agnóstico a la Fuente de Datos  Desplegable en cualquier Motor cálculo fuentes (Data warehouse y Indice ERPs) Motor agregación  Capacidades Analíticas  Capacidades de Planificacion ∑  Live Update SAP BI Accelerator Data Integrator Data Warehouse (Inbound) Universe BO Enterprise © SAP 2007 / Page 14
  • 15. Propuesta de Valor de SAP Business Objects para entidades financieras GARANTIAS RIQUEZA FUNCIONAL Y USABILIDAD  Posición de líder de mercado  Una plataforma completa que cubre las necesidades de cualquier entidad  Salud financiera y perennidad de la inversión financiera  Soporte nacional y presencia mundial  Despliegue progresivo de la  Fuerte red de partners funcionalidad y con carácter no  Crecimiento de instalaciones y proyectos intrusivo asegurando una mayor disponibilidad de  Usabilidad de la solución consultores certificados 4 Razones para la elección de SAP Business CONTRASTADA EN EL SECTOR ARQUITECTURA ABIERTA Y Objects ESCALABILIDAD FINANCIERO  Liderazgo en el sector bancario  Best Practices & experiencias BI en Banca:  Apertura a cualquier entorno HW  Reporting Operacional  Soporte de cualquier fuente de datos: DB2, Teradata, Oracle, Msft, ….  Reporting Gestión Financiera  Soporte de todo tipo de modelo de datos  Gestión riesgos  Escalabilidad / Balanceo de carga  Gestión de clientes
  • 16. Mapa de soluciones en el ámbito de BI para entidades financieras
  • 17. Un ejemplo de estandarización en Credit Suisse. Modelo Shared Services Three years ago, Credit Suisse First Boston's team was tasked in building and maintaining a global shared service to support diverse and strategic BI initiatives across multiple regions and product lines. CSFB now supports 60 different reporting applications with over 5,000 users running on a common infrastructure owned and supported by a single global service organization. ■ Shared-Services model ■ Project organization ■ Shared-Services funding
  • 18. Métricas de producción de Credit Suisse A sample from our monthly usage reporting metrics pack A chargeback model has been developed that allocates the entire cost of the Shared-Service (Headcount, software licensing/ maintenance and server infrastructure) to individual Product Line business applications based upon the number of users and reports per reporting application.
  • 19. Shared-Services Funding – Hardware ROI Hardware comparison of Non-Shared vs. Shared ■ Product Line Non-Shared deployment ■ Would require: 84 Servers/63 Repositories globally ■ New York: 40 Servers + 30 Repositories ■ 10 Departments/Region * 4 Servers/Department = 40 Servers/Region ■ 10 Departments/Region * 3 Repositories/Department = 30 Repositories/Region ■ London: 40 Servers + 30 Repositories ■ 10 Departments/Region * 4 Servers/Department = 40 Servers/Region ■ 10 Departments/Region * 3 Repositories/Department = 30 Repositories/Region ■ Singapore: 4 Servers + 3 Repositories ■ Global Shared-Services deployment ■ Today: 20 Servers/12 Repositories Globally ■ New York: 8 Servers + 3 Repositories ■ London: 8 Servers + 3 Repositories ■ Singapore: 4 Servers + 3 Repositories ■ Global: 3 Global Security Domain Repositories
  • 20. ROI para el modelo de Shared Services Partial ROI for hardware and people ■ Product Line Non-Shared Silo Deployment  Annual Staffing Cost: $8.2M – 47 Full Time Employees  Hardware Purchase Cost: $2.1M – 84 Servers ■ Global Shared Services Deployment  Annual Staffing Cost: $2.6M (68% Cost Savings) – 15 Full Time Employees  Hardware Purchase Cost: $.98M (53% Cost Savings) – 20 Servers Cost Savings associated with server maintenance (administration, data center space, power, etc.) are not factored into this model.
  • 21. Ejemplo gestión cartera de clientes en Nationwide UK Nationwide UK
  • 22. Ejemplo gestión cartera de clientes en Royal Bank of Scotland Royal Bank of Scotland – Site Intelligence
  • 23. Gracias © SAP 2008 / Page 23