Segmentacion - Maritza Encalada
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El documento habla sobre la segmentación de mercados. Explica que la segmentación divide un mercado en grupos homogéneos con características similares para crear ofertas rentables y servir mejor a los clientes. Los factores clave de segmentación incluyen factores geográficos, demográficos, psicológicos, estilo de vida, uso del producto, beneficios del producto y proceso de decisión. Una segmentación efectiva es medible, sustancial, accesible, sostenible y diferenciable.
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Segmentacion - Maritza Encalada
- 1. CARRERA: MERCADEO Y COMERCIO ELECTRONICOCURSO: 1 RO ”A” NOCTURNOPROFESOR: ING. CARLOS PIÑA
- 2. TEMA: SEGMENTACION DE UN MERCADOREALIZADO POR:MARITZA ENCALADA
- 3. LA SEGMENTACIONDivide un mercado con diferentes características homogéneas.
- 4. Identifica grupos con capacidades y comportamientos similares
- 5. Crea ofertas que sean rentables y eficientesIMPORTANCIASERVIR MEJOR A LOS CLIENTES
- 6. AÑADIR EL VALOR ADECUADO
- 7. MEJORAR LAS VENTASSEGMENTACION EFICAZMEDIABLE: Desempeño del marketing
- 8. SUSTANCIAL: Grande y Rentable
- 9. ACCESIBLE: Puede llegar en forma eficaz.
- 10. SUSTENTIBLE DE ACCION: Para atraer y atender el segmento.
- 11. DIFERENCIABLE: Diferentes acciones del marketing. FACTORES DE SEGMENTACION * GEOGRAFICOS: - AREAS DE DISTRIBUCION DEL PRODUCTOS * DEMOGRAFICOS: - DIFERENCIAS CULTURALES - MOVILIDAD GEOGRAFICA - EDAD - SEXO - NIVEL DE EDUCACION - CLASE SOCIAL ESTADO
- 12. * PSICOLOGICO- PERSONALIDAD- ACTIVIDAD ACERCA DE SI MISMO- FAMILIA – SOCIEDAD- GRUP DE REFERENCIA- ROLES SOCIALES* ESTILO DE VIDA- CORRELACION ENTRE VARIABLES DEMOGRAFICAS I SICOLOGICAS- ACTIVIDAD E INTERESES* USO DEL PRODUCTO- FRECUENCIA DE USO- LEALTAD- ACTITUD HACIA EL PRODUCTO * BENEFICIO DEL PRODUCTO- RENDIMIENTO ESPERADO- NECESIDAD QUE EL PRODUCTO COLMA- PERCEPCION DE LA MARCA - SATISFACCION
- 13. * PROCESO DE DECISION:- HABITOS DE COMPRA- HABITOS DE USO - BUSQUEDA DE INFORMACION PARA UN PRODUCTO - SENCIBILIDAD- AL PRECIO - A PUNTOS DE DISTRIBUCION - OFERTAS DE PROMOCION