Serena SBM Connector for Microsoft SharePoint
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El documento describe cómo la solución SBM Connect for SharePoint permite a los usuarios trabajar con la versión correcta de los documentos, obtener una vista consolidada de las tareas y proyectos, y ampliar el alcance a usuarios internos y externos directamente desde SharePoint. Se presentan varios casos de uso como la gestión de procesos de ofertas de trabajo, recopilación de información para el gobierno, y gestión de cambios en aplicaciones. La solución integra las capacidades de colaboración y gestión de documentos de SharePoint con las aplicaciones
Serena SBM Connector for Microsoft SharePoint
- 1. SBM Connect for SharePointNombre del orador
- 2. Agenda2
- 3. Inquietudes comerciales“Nuestros documentos se gestionan separados de nuestros procesos. No tenemos forma de saber si estamos tomando decisiones comerciales basadas en documentos actuales”.“Nuestros gerentes quieren una sola vista del estado de todas las tareas y los informes de desempeño y consolas del proyecto, sin abandonar el portal SharePoint”.“Queremos que sea fácil para nuestros usuarios, internos y externos a nuestra organización, poder revisar documentos, trabajar en tareas, iniciar y llevar procesos adelante”.3
- 4. SharePoint está en todas partes“62% de los CIO señalan que SharePoint es un componente esencial de su cartera de tecnología”.Fuente: Encuesta a los CIO de IDG, agosto de 2009 4
- 5. Agenda5
- 6. Trabaje con la versión correcta de un documento: Sus equipos pueden estar seguros de que siempre accederán a la versión correcta de un documento importante para la tarea actualObtengauna sola vista:Los gerentes y usuarios tienen una vista consolidada de todas las tareas, consolas de desempeño del proyecto y otros documentos relacionados con el proyecto y la tarea, directamente en el portal SharePointAmplíe el alcance: Tanto los usuarios internos como externos pueden interactuar y llevar procesos adelante desde un entorno familiar como su portal SharePointLos beneficios6
- 7. Visión general de la soluciónAplicacionesbasadas en procesosSharePointSBM PlatformSBM Connectfor SharePoint mejora la colaboración al usar SBM7
- 9. Agenda9
- 10. ¿Qué hay de nuevo?SBM Connect for SharePoint10
- 11. Demostración: cómo mejorar la precisión, visibilidad y accesibilidad con SBM ConnectFor SharePoint
- 12. Agenda12
- 13. El procesoGestionar el proceso de creación e implementación de sitios de ofertas de trabajo personalizados para clientes corporativos, por ejemplo, recopilar hojas de estilo, gráficos y logotipos personalizados y revisar y aprobar especificaciones y maquetas del sitio de ofertas de trabajo con el cliente antes de la implementaciónBeneficios de la soluciónSharePoint como almacén central para toda la información relacionada con el proyecto (por ej., especificaciones del cliente, apuntes de reuniones y maquetas) – Los equipos pueden estar seguros de que trabajarán con la información correcta durante la implementación de un sitio web para un cliente. Ya no habrá más duplicaciones de contenido en el lado de SBM ni habrá necesidad de asegurarse que la información correcta se almacene nuevamente en SharePoint
- 14. Los usuarios comerciales pueden acceder a informes e indagar detalles de las tareas directamente desde SharePoint
- 15. Las capacidades de búsqueda de SharePoint se pueden aprovechar para que los usuarios comerciales puedan acceder rápidamente a información relacionada con el proyectoCareerBuilder13
- 16. Ejército de EE.UU.El procesoMantener un registro de las tareas de recopilación de información, por ej., revisar alguna sección de la ley o una reglamentación o reunir información para el PentágonoBeneficios de la soluciónAprovechar las capacidades de colaboración de documentos de SharePoint, por ej., registro/salida, control de versiones, para completar las tareas de revisión en paralelo. Elimina los esfuerzos de consolidación de retroalimentación y la posibilidad de anular los cambios de otra persona
- 17. Consolas de gestión directamente desde SharePoint. Si bien el trabajo real puede continuar realizándose en SBM, el avance se puede presentar en un entorno que es familiar para la gestión, en SharePoint.
- 18. Crear un repositorio de conocimientos a medida que el proceso avanza, la información ya no se queda atascada en los correos electrónicos. Los equipos pueden revisar por qué las cosas se realizan de cierto modo, revisar adjuntos y notas asociados con una tarea específica14
- 19. Lockheed MartinEl procesoGestionar documentos en torno a su Solicitud de cambios en las aplicacionesBeneficios de la soluciónAprovechar las capacidades de colaboración de documentos de SharePoint, por ej., registro/salida, control de versiones, para completar las tareas de revisión en paralelo
- 20. Hacer un seguimiento de los cambios efectuados en documentos y los fundamentos para estos cambios, directamente en SharePoint
- 21. Se puede acceder directamente a listas de cosas que hacer, informes de avance y consolas de gestión desde SharePoint15
- 22. Los equipos pueden estar seguros de que están accediendo a las versiones correctas de un documento importante para la tarea actual para tomar decisiones comerciales precisasLos gerentes pueden obtener una sola vista del estado de la tarea y consolas de desempeño del proyecto, directamente desde el portal SharePoint Amplíe el alcance de sus aplicaciones de SBM al permitir a los usuarios internos y externos participar en procesos desde un entorno familiar como SharePointPuntos clave que recordar16
- 24. Otros casos de usoGestión de demandas: gestionar el proceso de recopilar documentación en torno a iniciativas de mejora de los procesos, priorizar y hacer un seguimiento de estas iniciativasGestión de versiones: asegurar que todos los documentos asociados con una versión específica se incluyan en un solo sitio, que se utilicen las versiones correctas de documentos en las decisiones relacionadas con la versión, y que se pueda hacer un seguimiento al avance de una versión directamente desde SharePointGestión de problemas: todas las tareas relacionadas con un problemas, los KPI y consolas en torno a la resolución de problemas, y conocimientos capturados como problemas se resuelven y se pueden ver desde SharePointGestión de contratos: los contratos se almacenan dentro de SharePoint; a las revisiones y aprobaciones se les hace un seguimiento a través de SBM. Los cambios efectuados en un contrato pueden en SharePoint pueden dar origen a procesos de revisión adicionales18
- 25. Otras situacionesGestión de proyectos: recopile documentación del proyecto en un solo sitio, haga un seguimiento al avance de los proyectos, vea el estado de las tareas y tome decisiones sobre el proyecto basadas en documentos actualizadosGestión de requisitos: asegúrese de que se utilicen las versiones correctas de los documentos de requisitos en el proceso de definición de productos y solucionesAutorización de propuesta de venta: asegúrese de que se está revisando y aprobando la versión correcta de una propuesta de venta. Haga un seguimiento de los parámetros de medición, como la cantidad de propuestas aprobadas, la cantidad de propuestas en espera de aprobación a través de las consolas a las que se puede acceder directamente a través de SharePoint. Los cambios efectuados en una propuesta dan origen automáticamente a un proceso de revisión adicionalOriginación de préstamos: toda la documentación relacionada con un proceso de aprobación de préstamos se rastrea y alberga en SharePoint19
Notas del editor
- #3: Quisiéramos abarcarAlgunas de las inquietudes que nos han indicado nuestros clientes nos han llevado a desarrollar SBM Connect for SharePointLe proporcionaremos una visión general de esta oferta, hablaremos de los beneficios y los detalles de la soluciónHaremos una demostración yHablaremos sobre algunos estudios de caso
- #4: Al hablar con nuestros clientes, estas son las inquietudes que nos han manifestado:“Nuestros documentos se gestionan separados de nuestros procesos. No tenemos forma de saber si estamos tomando decisiones comerciales basadas en documentos actuales”; entonces, ¿estamos tomando decisiones basadas en información obsoleta?“Nuestros gerentes quieren una sola vista del estado de todas las tareas y los informes de desempeño y consolas del proyecto, sin abandonar el portal SharePoint”.“Queremos que sea fácil para nuestros usuarios, internos y externos a nuestra organización, poder revisar documentos, trabajar en tareas, iniciar y llevar procesos adelante”; piense en un proveedor de atención médica donde los pacientes pueden enviar un documento o un formulario que dé inicio al proceso de evaluación previo a la hospitalización.
- #5: Ahora lo importante es que SharePoint está en todos lados. Una encuesta reciente a CIO de IDG revela que 62% de los CIO considera que SharePoint es un componente esencial de su cartera de tecnología.
- #6: Entonces, ¿por qué no combinar el poder de SBM con las capacidades de portal y gestión de documentos de SharePoint para abordar estas inquietudes?En consecuencia, SBM Connect for SharePoint.
- #7: Con SBM Connect for SharePoint, los tres beneficios principales son:Saber que está trabajando con la versión correcta de un documento: Sus equipos pueden estar seguros de que siempre accederán a la versión correcta de un documento importante para la tarea actual, de modo que pueden tomar decisiones comerciales precisasObtenga una sola vista: Los gerentes y usuarios tienen una vista consolidada de todas las tareas, consolas de desempeño del proyecto y otros documentos relacionados, directamente en el portal SharePointAmplíe el alcance de sus aplicaciones de SBM. Esto permite que estas aplicaciones sean mucho más accesibles para sus usuarios externos e internos, ya que pueden interactuar y llevar los procesos adelante a través de un entorno familiar como el portal SharePoint
- #15: PEO MS Programa de la Oficina Ejecutiva de Misiles y Espacio – Administración de información
- #17: En resumen:Al combinar las capacidades de gestión de procesos de SBM con las capacidades de portal y gestión de documentos de SharePointLos equipos de su organización pueden estar seguros de que están accediendo a las versiones correctas de un documento importante para la tarea actual para tomar decisiones comerciales precisasLos gerentes de su organización pueden obtener una sola vista del estado de las tareas y consolas de desempeño del proyecto, directamente desde el portal SharePoint, de modo que no es necesario que aprendan a explorar SBMAhora puede ampliar el alcance de las aplicaciones SBM a usuarios externos e internos. Al aprovechar un entorno familiar como SharePoint, estas aplicaciones son mucho más accesibles para sus usuarios