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Cliente TecnicoTecnico
Fase
1
Presentarnos con el
usuario
Nos entrega equipo
Y nos indica que
tipo de servicio
desea (Hardware o
software)
Recibimos el equipo y
le presentamos los
diferentes tipos de
servicio
El cliente nos indica
que tipo de servicio
de Hardware quiere
que se realize
El cliente nos indica
que tipo de servicio
requiere
Se realiza el servicio
de Mant .(Hardware
al cliente)
Se entrega equipo y
una garantía por si
el equipo presenta
fallas
Cerramos reporte
de lo que se realizo
Fin
¿El cliente
requiere alguno
de los servicios
presentados?
Si
Verificamos si el
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  • 1. Cliente TecnicoTecnico Fase 1 Presentarnos con el usuario Nos entrega equipo Y nos indica que tipo de servicio desea (Hardware o software) Recibimos el equipo y le presentamos los diferentes tipos de servicio El cliente nos indica que tipo de servicio de Hardware quiere que se realize El cliente nos indica que tipo de servicio requiere Se realiza el servicio de Mant .(Hardware al cliente) Se entrega equipo y una garantía por si el equipo presenta fallas Cerramos reporte de lo que se realizo Fin ¿El cliente requiere alguno de los servicios presentados? Si Verificamos si el cliente tiene una garantía con la empresa No Le presentamos mas de nuestros servicios y le otorgamos mas información de nuestra empresa Buscamos darle una solucion ¿El cliente tiene garantía en la empresa?Si NO