Sesion 2 - kaizen y 5 s
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La cultura japonesa promueve el mejoramiento continuo (Kaizen) a través de prácticas como 5S. 5S incluye cinco pasos (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) para mantener el orden y la limpieza en el lugar de trabajo, lo que aumenta la productividad y calidad. La cultura japonesa también valora el trabajo en equipo, la humildad y el orgullo en logros como el tren bala, conocido por su puntualidad.
Sesion 2 - kaizen y 5 s
- 2. Cultura Japonesa, Kaizen y 5S Cultura japonesa que sostiene el mejoramiento continuo Cultura japonesa que está detrás del “Kaizen” 5S
- 3. Cultura japonesa que está detrás del “Kaizen”
- 4. Manera japonesa – Diferencia cultural (1) Château de Versailles 1682 Palacio de retiro imperial Katsura 1615 Simple Occidente Japón Ambos fueson construidos en el siglo XVII.
- 5. Manera japonesa – Diferencia cultural (2) Arreglo floral Ikebana Occidente Japón
- 6. Manera japonesa – Diferencia cultural (3) Oficina Principal de General Motors Oficina Principal de Toyota hasta el año 2004 ¡Mamá! ¡Qué es este edificio? ¿Es un hospital o colegio? Occidente Japón ¡Mamá! No me gustaría trabajar en este edificio más pequeño que mi casa!Rico Ricón Short!!
- 7. Oficina Principal de Toyota Actual General Motors Sede Principal Toyota Sede Principal actual Occidente Japón A mí no me gusta este edificio grande de Toyota Pero de todos modos, éste es mucho más pequeño que el edificio de GM . 14 pisos 7 torres. La más alta es de 73 pisos
- 8. Sede principal de otras empresas japonesas Venta Anual= 84.000 millones de dólares Venta Anual= 16.000 millones de dólares 1/3 del PIB de Colombia
- 9. Manera japonesa – Diferencia cultural (4) Cadillac Corolla Occident e Japón
- 10. Manera japonesa – Diferencia cultural (5) Sueldo de Richard Wagoner 2007 Sueldo de Akio Toyoda 2009 US$15.7 millones No publicado =US$1 Millón Oh, no. Mama!! ¡Mama! Prefiero esta empresa. Menos de US$1.1Millones
- 11. Manera japonesa Empacar en un espacio reducido Comida especial para el Año Nuevo Subaru 360 Circuito integral Walkman
- 12. Manera Japonesa - Diferencia en aprendizaje Manera occidental “Aprender entendiendo” Manera japonesa “Aprender haciendo” Ya aprendí la teoría del moral, disciplina y trabajo en equipo. Hacer!Hacer! Aquí está muy sucio. Seguramente no estaban los aseadores. Mama!! No quiero ir al colegio japonés Por supuesto que no! El colegio es un lugar para estudiar, no para trapear. MoralDisciplina Hacer! Trabajo en equipo Pienso que es diferente. Pero me parece también chévere la educación japonesa El principio de moral de Aristoteles es… Pero, mama!! Estas personas parecen felices limpiando. Ahora me interesa mucho Japón
- 13. Agradecer al sitio de trabajo - Equipo de Beisbol - ¡¡¡Gracias!!! Al final del entrenamiento, los jugadores se inclinan y dicen gracias al campo de beisbol.
- 14. Ejemplos negativos New York Yankees Chicago Cubs Pérdoname. Es un jugador de Nagoya… Por qué no cuidan más sus herramientas. ¡Aprendan de jugadores japoneses! Nagoya Dragons ¡¡No!!
- 15. Trabajo en equipo entre niños
- 16. Tendencia de la tasa de cambio １US$=360 1949-1971 1985 Acuerdo del Plaza 0 2,000,000 4,000,000 6,000,000 8,000,000 10,000,000 12,000,000 14,000,000 1975 1977 1979 1981 1983 1985 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Export OffshoreProduction Pero más que todo, lo que jalonó la competitividad de Japón ha sido el mejoramiento continuo de calidad y productividad.
- 17. Orgullo japonés …Tren bala （Shinkansen) Desde que inició la operación, durante 46 años hasta la fecha mantiene el registro de “0” accidentes mortales. La velocidad máxima operacional: 260 km/hora La puntualidad para cumplir el horario de operación es una muestra de la gestión japonesa. 48
- 18. En una conferencia internacional sobre el ferrocarril Entonces, vamos a preguntar a representantes de cada país qué tan puntual están operados los trenes expresos. Primero, representante de India Es un poco vergonzoso. En mi país el retraso promedio es de 8 horas. Porque el territorio es muy extenso. ¿Qué tal en Italia? Si se presenta la demora de 8 horas, ya no se podrá llamar “expreso”. En mi país sólo se retrasa 6 horas. Sus niveles son muy bajos, que sea 8 horas o 6 horas. En mi país, Alemania, el retraso es de 6… ¡Es lo mismo! En mi Alemania, la demora promedia es de 6 minutos. ¡Excelente Alemania! ¡Habrá otro país con menos retraso?. Disculpen… Es mismo nivel que mi país. Japón ha crecido alto. Silencio … Si no, terminaremos la reunión En caso de Japón, el retraso promedio de los trenes expresos es de 6… segundos. Sí, ¿señor? ¿Segundos? No. Todavía falta mucho. Hasta lograr la meta de “0” segundos de retraso, tenemos que continuar el Kaizen. ？ ？ ？ Mama!! ¡Japón es chévere!
- 19. Dirige a tu manera y nuestra manera El liderazgo del futuro no será el tipo SL que se para en la frente y jala a los demás. Cada wagon del tren bala (Shinkansen) tiene su propio motor y corre utilizando su propia fuerza independientemente. El nuevo liderazgo será algo parecido, se controla el motor de cada wagon para mantener la misma velocidad. (Nikkei, Agosto 17, 1987) Sr. Kume, ex President de Nissan Motor ¡Mamá! ¡El liderazgo tipo Shinkansen es excelente! Espera!!!!
- 20. 5S
- 21. Concepto básico de 5S Seiri (Clasificación) Seiton (Orden) Seiso (Limpieza) Seiketsu (Normalización) Shitsuke (Disciplina)
- 22. Efectos de mala implementación de 5S Mala relación personal No se saludan No hay energía Baja tasa de asistencia Bajo nivel de planteamientos de Kaizen Círculos de Control de Calidad (QCC) inactivos Incremento de defectos y fallos Mala ejecución de 5S En las empresas quebradas las 5S fueron mal introducidas.
- 23. innecesaria necesaria “Método para aumentar la productividad” Seiri (Clasificación) Identificar claramente las cosas necesarias y separarlas de las cosas innecesarias, y desechar las innecesarias.
- 24. Necesarias Seiton (Orden) Colocar los materiales necesarios de manera que sea fácil y rápido encontrarlo, y se puede utilizar el control visual para facilitar el orden.
- 25. Necesarias Seiton (Orden) Colocar los materiales necesarios de manera que sea fácil y rápido encontrarlo, y se puede utilizar el control visual para facilitar el orden.
- 26. Necesarias Seiton (Orden) Colocar los materiales necesarios de manera que sea fácil y rápido encontrarlo, y se puede utilizar el control visual para facilitar el orden.
- 27. Necesarias Seiton (Orden) Colocar los materiales necesarios de manera que sea fácil y rápido encontrarlo, y se puede utilizar el control visual para facilitar el orden. “Eliminar el desperdicio de tiempo de búsqueda”.
- 28. Análisis del estado actual Identificar y analizar el tiempo que se demora para sacar y guardar las herramientas. Utilizan herramientas 200 veces al día Si se demora 30 segundos cada vez que se saca y se guarda una herramienta, Se necesita 100 minutos al día. Si se reduce este tiempo a 10 segundos, Se necesita 33 minutos al día.
- 29. Seiton (Orden)
- 31. Limpiar continuamente y mantener la fábrica limpia. nesesitaria Seiso (Limpieza) En una fábrica limpia, se destacan defectos. ⇒En una fábrica limpia, da pena ser desorganizado. “Es la base del incremento de la calidad”
- 33. necesarias Seiketsu (Normalización) Mantener las primeras 3S (Seiri, Seiton y Seiso). Mantener “Es el primer paso para lograr la seguridad”
- 34. Shitsuke (Disciplina) Disciplina para cumplir la regla correctamente. “5S comienza con la disciplina y termina con ella.” Tercera clase：Hay personas que ensucian el sitio de trabajo pero no hay nadie que lo limpie. Segunda clase：Hay personas que ensucian el sitio de trabajo, pero sí hay quienes lo limpian. Primera clase：No hay personas que ensucien el sitio de trabajo y sí hay quienes lo limpian.
- 35. Otros efectos de las 5S Una fábrica organizada genera al cliente confianza y tranquilidad. Las 5S enriquece la relación personal e incrementa la moral. Una fábrica organizada atrae personal de alta calidad, porque genera ganas de trabajar en ella.
- 37. Beneficios de 5S Incremento de la competitividad y los resultados de la empresa Por la experiencia…: Si se implementan las 5S correctamente, aumenta en 30% la productividad. Incremento de la calidad y la productividad Incremento de la motivación, solidaridad y disciplina Se puede hacer con poca inversión Fácil de implementar Resultado rápido y visible