Silabo Comercio Electrónico

Universidad Regional Autónoma de los Andes
UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE SISTEMAS
SILABO: Comercio Electrónico
Babahoyo – Ecuador
2015

2
CÓDIGO: NÚMERO DE CREDITOS
SIS08CE TOTAL 6 TEORICOS 3 PRÁCTICOS 3
DEFINICION DE LA ASIGNATURA EN EL CAMPO DE ESTUDIO
El comercio electrónico es actualmente una nueva tendencia comercial que se está
dando cada vez con mayor intensidad en las empresas, surge esencialmente del
desarrollo del Internet y la informática. La importancia de la materia radica en que el
estudiante podrá implementar la comercialización electrónica en cualquier empresa
como parte complementaria a la comercialización normal de una entidad comercial. A
más de ello se puede señalar que el futuro profesional de Sistemas está incursionando
en el denominado marketing digital, esto implica que el Ingeniero en sistemas está
pasando del área eminentemente operativa al área comercial que es la parte más
importante de la empresa.
PRE-REQUISITOS CODIGO CO-REQUISITOS CODIGO
PROGRAMACION WEB II SIS08PWII
AUDITORIA
INFORMATICA
SIS08AI
DESARROLLO CLIENTE-
SERVIDOR II
SIS08DCSII
PAQUETES ESPECIALES SIS08PE
TEXTO Y OTRAS REFERENCIAS REQUERIDAS PARA EL DICTADO DEL CURSO:
LIBRO PRINCIPAL DE CONSULTA
AUTOR TITULO DEL
LIBRO
EDICION AÑO
PUBL.
EDITORIAL
LAUDON Kenneth,
GUERCIO Karol
E-commerce
negocios, tecnología
y sociedad,
Cuarta 2008 McGraw-Hill
Referencias bibliográficas como complemento para el aprendizaje de los alumnos
y referencias virtuales
AUTOR TITULO DEL
LIBRO
EDICION AÑO
PUBL.
EDITORIAL
BOTANA Gema La era de los negocios Tercera 2008 McGraw-Hill
DENOMINACIÓNDE LA ASIGNATURA: COMERCIO ELECTRÓNICO

3
electrónicos
NUÑEZ Fernando Modelo de negocios
en Internet
Tercera 2006 McGraw-Hill
MILLAN Ramón Como mercadear en
Internet
Segunda 2010 Alfaomega
VIVO Roberto
CIBRIAN Roberto
Negocios en red (El
management de la
nueva economía)
Segunda 2008 Norma
Corporación ecuatoriana de comercio electrónico www.corpece.org.ec
Ley de comercio electrónico y firma electrónica www.sinar.gov.ec
Advances in New Technologies, Interactive Interfaces and Communicability:
Design, E-Commerce, E-Learning, E-Health, E-Tourism, Web 2.0 and Web 3.0
FRANCISCO V. CIPOLLA FICARRA
Biblioteca virtual: http://www.springerlink.com/content/?k=e-commerce
OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO
OBJETIVO GENERAL:
Diseñar la comercialización electrónica de una empresa, a través de la creación de
tiendas virtuales creadas en portales especializados o utilizando software específico, la
comercialización electrónica será complementada con un marketing digital elaborado
esencialmente con estrategias tecnológicas.
Cognitivos
1. Conocer sobre los aspectos técnicos y legales del comercio electrónico
2. Saber sobre la operatividad del e-commerce
Habilidades
3. Elaborar tiendas virtuales en portales on-line
4. Diseñar planes de marketing digital
Valores
5. Solidificar la ética para que los datos del comprador sean confidenciales
6. Fomentar el trabajo colaborativo virtual y en equipo presencial
Hábitos Mentales
7. Cimentar la capacidad de lectura comprensiva para analizar y sintetizar textos
TOPICOS O TEMAS CUBIERTOS

4
PROGRAMA DEL
CONTENIDO
DISCIPLINAR POR
TEMAS
N°
HORAS
PROGRAMA DE ACTIVIDADES, ENFOQUES METODOLOGICOS, USO DE LA
TECNOLOGIA
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
BASADO EN
PROYECTOS/PROD
UCTOS
RESULTADOS DE
APRENDIZAJE/
COMPETENCIASPRESENCIALES N°
HORAS
AUTONOMAS N°
HORAS
Concepto e historia
del comercio
3
Búsqueda y
recopilación de
información existente
en Internet
3
Sintetizar información,
elaborar diapositivas y
publicarlas en portales
de compartición.
(Slideshare, Issu)
3
Revisión del
archivo
publicado.
Exposición
grupal
Síntesis de la
información
recopilada.
Evolución de la
informática y su
importancia en la
empresa
3
Búsqueda y
recopilación de
en Internet
3
de compartición.
(Slideshare, Issu)
3
Revisión del
archivo
publicado.
Exposición
grupal
Análisis y
síntesis de
información.
Conocimiento
de paquetes
informáticos y
redes de
publicación
Historia y desarrollo
del Internet
3
Búsqueda y
recopilación de
en Internet
3
de compartición.
(Slideshare, Issu) 3
Revisión del
archivo
publicado.
Exposición
grupal
Análisis y
síntesis de
información.
Conocimiento
de paquetes
informáticos y
redes de
publicación
Estructura del
Internet, redes lan, 3
Búsqueda y
recopilación de
en Internet
3
de compartición.
3
Revisión del
archivo
publicado.
Exposición
Análisis y
síntesis de
información.
Conocimiento

5
man y wan, módems, (Slideshare, Issu) grupal de paquetes
informáticos y
redes de
publicación
Influencia del
Internet en la
sociedad del siglo
XXI
3
Búsqueda y
recopilación de
en Internet
3
de compartición.
(Slideshare, Issu)
3
Revisión del
archivo
publicado.
Exposición
grupal
Análisis y
síntesis de
información.
Conocimiento
de paquetes
informáticos y
redes de
publicación
Definiciones del
comercio electrónico.
3
Búsqueda bibliográfica
de conceptos
relacionados al e-
commerce
3
Análisis comparativo
entre los conceptos de
varios autores.
Búsqueda de nuevos
términos
3
Foro grupal y
conceptualizació
n individual de
nuevos términos
Compresión de
nuevos términos
Modelos de negocios,
conceptos
2
Conceptualización
sobre formas de
comercialización y
modelos en general
2
Esquematización de los
modelos, definición de
actores,
2
Exposición
grupal y foro
Comprensión de
modelos
administrativos,
Aplicación a
modelos
comerciales
Principales modelos
de negocios (B2C,
C2C, B2B)
4
Especificación de
modelos propios
generados por el e-
commerce, según
autores y tecnologías
4
Esquematización de
modelos propios del e-
commerce en mapas
conceptuales
4
Exposición
individual
Comprensión de
los modelos del
e-commerce.
Aplicación de
mapas mentales

6
La web y su
evolución
4
Conceptualización de la
www, historia,
evolución. Lenguaje
HTML, páginas web
4
Búsqueda de
información en Internet
Elaboración de páginas
web en html
4
Preguntas y
respuestas en
equipo.
Análisis y
síntesis de
información.
Trabajo en
equipo
Navegadores
2
Conceptualización,
portales web
2
Visita a sitios web de
comercio electrónico.
(E-bay, deremate, etc) 2
Captura de
pantalla de por
lo menos 10
sitios de e-
commerce
Conocimiento
de sitios web
orientados al e-
commerce
Servidores web
2
Conceptualización de
servicios web
2
web en sitios on line
2
Cuadro
comparativo
entre Apache y
el IIS
Comprender el
funcionamiento
de los
servidores web
El ciclo del comercio
electrónico
2
Descripción del ciclo
general del e-commerce
2
Ilustración del ciclo.
Empresas asociadas a
cada parte del ciclo
2
Preguntas y
respuestas
grupales
Comprender la
estructura del
ciclo
Analogía entre una
tienda real y una
virtual
2
Cuadro comparativo
entre tiendas reales y
virtuales
2
Visitas a tiendas
virtuales. Descripción
de sus características 2
Resumen de los
sitios, con
descripción de
los mismos
Tener
conceptualizada
una tienda
virtual
La vitrina y su
analogía con la web
2
Las páginas web
comparadas con las
vitrinas de una tienda
2
web orientadas a la
empresa
2
Visita de la
pagina creada
Conocer cómo
hacer páginas
web en línea
Software para crear
4
Finalidad del
OSCOMMERCE,cara
4
Administración de una
tienda virtual, agregar
4
Revisar
instalación
Conocer sobre
la creación de

7
tiendas virtuales cterísticas,
requerimientos,
instalación
clientes, productos y
modificar precios
particular con
productos y
clientes
sitios locales de
e-commerce
Creación de tiendas
virtuales en línea
20
Sitios especiales para
crear tiendas en línea.
Urbecom, Redtienda
20
Creación de tiendas en
línea, ingreso de
productos, clientes y
formas de pago
20
Revisión de la
tienda
individual
Conocimiento
sobre
elaboración de
las tiendas
virtuales
Formas de pago
4
Importancia del pago
electrónico en e-
commerce
4
Buscar las formas mas
usuales de pago
viaInternet
4
Taller de
preguntas y
respuestas
Búsqueda y
síntesis de
información
Pay Pal
2
Conceptualización
sobre esta forma de
pago electrónico
2
Registro en Paypal e
identificación de las
posibilidades de fraude
2
Verificación de
registro,
Presentación
sobre Paypal
Conocimiento
de esta forma de
pago
Ley de comercio
electrónico en
Ecuador
2
Conocimiento sobre la
normativa del e-
commerce en el
Ecuador
2
Investigar sobre la ley y
sus principales artículos
2
Presentación en
powerpoint
Síntesis de los
artículos
Firma digital
2
Conocimiento sobre la
normativa de la
2
Investigar sobre la ley y
sus principales artículos
2
Presentación en
powerpoint
Síntesis de los
artículos
Conceptos sobre
marketing y su
importancia
2
Conceptos generales
sobre el marketing
2
Recopilar información
en libros e internet
sobre marketing 2
Exposición
grupal con
presentaciones
de poyo
Comprender la
importancia del
marketing
dentro de una
empresa

8
El marketing según
Porter 4
Describir los conceptos
del marketing
expuestos por Porter
(4P)
4
Estructurar 4 ensayos
relacionados con cada
una de la P de Portes
4
Revisión de la
Wiki de
marketing
Trabajo
colaborativo
El marketing digital o
electrónico
4
Conceptualización del
marketing digital
4
Asociar las estrategias
de Porter al marketing
digital
4
Revisión de la
Wiki de
marketing
Trabajo
colaborativo
Estrategias de
marketing aplicables
al Internet
10
Conceptualización
técnica de diferentes
estrategias de
promoción y difusión
vía Internet
10
Estructurar en
diapositivas las
diferentes estrategias 10
Revisión de una
Wiki de
marketing
Trabajo
colaborativo
El plan de marketing
digital 4
Conceptualización
sobre planificación y
estructuración de un
plan
4
Estructurar un plan de
marketing digital
4
Ronda de
preguntas
Conocimiento
sobre
planificación
TOTAL 96 96 96

HORARIO DE CLASE /LABORATORIO
DURACION DE
CADA SESION
PARA CUBRIR EL
CONTENIDO TEÓRICO
PARA CUBRIR LAS
ACTIVIDADES PRACTICAS
Semana 1 – 5 Horas 3 2
Semana 4– 5 Horas 3 2
Semana18 – 5 Horas 3 2
Semana 19– 6 Horas 3 3
Total: 48 48
CONTRIBUCIÓN DEL CURSO EN LA FORMACION PROFESIONAL
El curso tiene una contribución muy importante en la formación del profesional de sistemas,
debido a que le permite incursionar en una nueva área de trabajo como es la de comercialización
electrónica. Esto quiere decir que profesionalmente el ingeniero en sistemas puede convertirse en
un asesor técnico de comercialización electrónica en la empresa, ya que estará en capacidad de
instalar y/o administrar plataformas empresariales orientadas al comercio electrónico que
desarrolle la empresa o también puede asesor en la incursión de la empresa en este ámbito
moderno de comercio. Por otra parte también se pude constituir en el planificador y/o ejecutor del
plan de marketing digital de la empresa o Institución, se debe recordar que el marketing digital
involucra estrategias aplicables directamente al Internet y ese es uno de los campos de acción del
HORAS/JORNADA LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES
1 x x
2 x x
3 x
4
5

10
profesional de Sistemas.
DESTAQUE LA VINCULACIÓN O RELACIÓN CON OTROS CONTENIDOS
DISCIPLINARES
El curso de comercio electrónico guarda una relación directa con la materia de Programación web
I y II, ya que en este curso se enfatiza en la creación de tiendas virtuales, que no son más que
portales web, es por ello que para la materia es fundamental que el estudiante conozca sobre
programación web. Otra de las materias asociadas a este curso es redes, ya que se requiere saber
sobre intranets y , aunque el grado de incidencia de esta materia es menor.
INDIQUE EL TIPO DE FORMACIÓN A QUE CORRESPONDE LA MATERIA Y LA RELACIÓN
CON LOS OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN Y LA CARRERA
El sílabo corresponde el eje de materias profesionalizantes de la malla curricular con la trabaja la
Facultad de Sistemas, es una materia de nivel superior debido a que implica una serie de
conocimientos básicos sobre Internet y aplicaciones web. La materia contribuye a la formación de
un moderno profesional de sistemas, capaz de asesorar en la incursión de una empresa en el
comercio electrónico y en el marketing digital de la misma
RELACION DEL CURSO CONEL CRITERIO RESULTADO DE APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA
CARRERA
CONTRIBUCI
ÓN
RESULTADOS DE
APRENDIZAJE DE LA
ASIGNATURA
EVALUAR funcionabilidad y
operatividad de plataformas
informáticas orientadas al comercio
electrónico
Alta La evaluación de las
plataformas permite asesorar
a la empresa en la
elaboración o compra de una
plataforma
APLICAR conocimientos para elaborar
tiendas virtuales con estándares
internacionales de diseño y seguridad
para el cliente en su compra electrónica
Alta Con el conocimiento de
programación web, base de
datos y redes se puede
desarrollar los portales web
respectivos
COMPRENDER los modelos de
negocios en el comercio electrónico
para poder utilizarlos según la empresa
que quiera incursionar en esta nueva
forma de comercialización
Alta Se puede asesor en la
incursión de una empresa en
el e-commerce siempre que
se pueda definir el modelo de
negocio que más se adapte a
la empresa
ANALIZAR modelos de negocios y
hardware requerido para implementar
plataformas informáticas orientadas al
comercio electrónico
Media El profesional asesora a la
empresa en el tipo de equipo
requerido para iniciar el e-
commerce de la entidad
CONOCERsobre cómo crear empresas
virtuales
Alta El ingeniero en sistemas se
puede convertir en un asesor

11
técnico de empresas virtuales
SINTETIZAR todo lo referente a la
estructura tecnológica requerida para
plataforma virtuales orientadas a la
comercialización
Alta Es importante para el
profesional, sintetizar toda
esa teoría informática
aplicada al e-commerce
GUÍA DE APRENDIZAJE
ACTIVIDADES
ARTICULACIÓN 1
1. Fundamentar científicamente los conceptos y definiciones del comercio
electrónico para comprender su uso.
2. Conocimiento de paquetes informáticos y redes de publicación.
3. Análisis de la influencia del Internet y el comercio en la sociedad del siglo XXI.
GUÍA DE ESTUDIO
1.1 Participar en clases.
1.2 Consultar en Internet.
1.3 Leer la bibliografía existente.
1.4 Sintetizar información.
1.5 Participar en las exposiciones grupales.
1.6 Elabore diapositivas y publicarlas en Slideshare en grupos.
EVALUACIÓN.
Exposición de las diapositivas sobre conceptos, definiciones del comercio electrónico y la
influencia del Internet y el comercio en la sociedad del siglo XXI para comprender su
uso.

12
ARTICULACIÓN II
1. Conceptualización de la forma de hacer negocios.
2. Agrupar fuerzas para negociar en mejores condiciones y saber que las empresas han
experimentado un gran auge en los negocios en los últimos años.
3. Especificación de los modelos de comercio electrónico.
GUIA DE ESTUDIO
2.1 Leer el texto base
2.2 Participar en el aula.
2.4 Realizar mapas conceptuales.
2.5 Preparar exposición de los mapas conceptuales.
EVALUACIÓN.
Elaborar un mapa conceptual sobre los modelos de negocios y exponerlo en clases.
ARTICULACIÓN III
1. Análisis y síntesis de información sobre sitios web orientados a e-commerce.
2. Conceptualización de portales web, páginas web para el e-commerce.
3. Análisis de las formas de pago por internet
GUIA DE ESTUDIO
3.1 Leer el texto base
3.2 Participar en el aula.
3.4 . realizar un síntesis de las formas de pago por internet.
EVALUACIÓN.

13
Los alumnos deberán responder las preguntas respuestas y entregarlas a su docente.
ARTICULACIÓN IV
1. Fundamentación científica y técnica de tiendas virtuales.
2. Aplicar formas de pago por internet
3. Intercambio del producto, bien o servicio por Internet.
GUÍA DE ESTUDIO
4.1 Documentar el desarrollo de las tiendas virtuales.
4.2 Analizar las necesidades y requerimientos de la aplicación de la tienda virtual.
4.3 El desarrollo de la tienda virtual debe ser realizado en grupo de dos estudiantes los mismos
que deberán trabajar hasta su culminación y presentarla como proyecto integrador.
EVALUACIÓN:
Se evaluará la defensa del proyecto integrador principalmente se tomará en cuenta que la tienda
virtual sea desarrollada en lenguajes de programación y no con gestores de contenido.

14
RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA
CARRERA
CONTRIBUCIÓN RESULTADOS DE
APRENDIZAJE DE LA
ASIGNATURA
ALTA MEDIA BAJA
(EVALUACION) Medir la importancia y
efectividad de las aplicaciones web
enfocadas en el usuario final.
X
Redactar Informes de
resultados de importancia y
efectividad
(SINTESIS) Propone Aplicaciones Web
para la solución de los inconvenientes
de gestión en empresas o instituciones
X Presentar propuesta de
solución
(APLICACIÓN) Diseñar interfaces de
Aplicaciones Web Dinámicas, que
cumplan estándares de accesibilidad
X
Presentar pantallas de diseño
de la aplicación
(ANALISIS)Analiza la estructura de
aplicaciones Web estáticas y dinámicas
en base a los tipos de controles a
utilizar.
X
Elabora un diagrama de
procesos de una aplicación
web estática y dinámica
(COMPRENSION) Identificar la utilidad
de la tecnología .Net en el desarrollo de
Aplicaciones Web
X
Realiza en grupo un resumen
de la utilidad de la tecnología
.Net
(CONOCIMIENTO) Expone los
conceptos básicos de la arquitectura de
aplicaciones web estáticas y dinámicas
X
Mediante disertación oral
explica en clase acerca de las
aplicaciones web estáticas y
dinámicas

15
GUÍA DE APRENDIZAJE
ACTIVIDADES
ACTIVIDADESARTICULACIÓN 1
1. Atender en el aula.
2. Conceptos básicos de la arquitectura de aplicaciones web estáticas y dinámicas
GUÍA DE ESTUDIO
 Participar en el aula.
 Consultar en Internet.
 Leer la bibliografía existente.
 Foro en base a las ingenierías
 Taller sobre tecnologías para programación Web
 Taller sobre la tecnología. Net de Microsoft
 Taller de Instalación y Reconocimiento de Interfaz de Desarrollo
 Taller de Programación utilizando controles comunes
EVALUACIÓN:Se evaluará las investigaciones y ejercicios propuestos de los talleres.
2. La utilidad de la tecnología .Net en el desarrollo de Aplicaciones Web
3. La estructura de aplicaciones Web estáticas y dinámicas en base a los tipos de controles
a utilizar
GUÍA DE ESTUDIO

16
 Foro Debate sobre las características de los controles de Servidor
 Taller de Programación, creando código en ASP.Net
 Taller de Diseño y formato en la presentación de textos
 Taller de Programación con controles de selección
 Taller de Programación, generación de Formularios
 Taller de Programación sobre controles de Exploración
 Taller de programación, controles de Usuario
EVALUACIÓN:Se evaluará las investigaciones y ejercicios propuestos de los talleres.
2. Analizar la estructura de aplicaciones Web estáticas y dinámicas en base a los tipos de
controles a utilizar
3. Diseñar interfaces de Aplicaciones Web Dinámicas
GUÍA DE ESTUDIO
 Taller de Programación, trabajo con fechas y sus controles
 Taller de Programación, controles de enlace de datos
 Taller de Programación, controles de Validación
 Debate sobre las Bases de Datos
 Foro sobre la estructura de ADO .NET
 Taller de Programación, ADO.NET básico
EVALUACIÓN: Se evaluará las investigaciones, un mapa conceptual sobre la estructura de
los proveedores de datos y ejercicios propuestos de los talleres.

17
2. Aplicaciones Web para la solución de los inconvenientes de gestión en empresas o
instituciones
GUÍA DE ESTUDIO
 Taller de Programación, Acceso a fuentes de Datos Variadas
 Taller de Programación, Acceso a datos con POO
 Taller de Programación, LINQ
 Taller de programación, Publicación de aplicaciones en Internet
 Taller Manejo de editor grafico Fireworks
 Taller de maquetado con hojas de estilo CSS
 Taller de Programación, Manejo de archivos XML
 Foro Debate características delestándar XHTML
EVALUACIÓN: Se evaluará el desarrollo un caso práctico, las investigaciones y ejercicios
propuestos de los talleres.
METODOLOGIA
El profesor hará la presentación introductoria del sílabo, sus objetivos y resultados de
aprendizaje.
Exposición de la teoría y ejemplificación práctica de los temas tratados.
Participación activa del alumno mediante la elaboración y sustentación de casos de
estudio
Investigación y aplicación de los temas tratados en sistemas de información
reales.
RECURSOS
 Computadores.
 Proyector.
 Pizarra.

18
 Bibliografía Referente.
 Uso intensivo de Internet
 Plataforma Virtual de Portafolio y Acompañamiento estudiantil
(http://sistemas.uniandes.edu.ec/aula)
FORMAS DE EVALUACIÓN DELCURSO
PRIMER
PARCIA
L
SEGUND
O
PARCIAL
TERCER
PARCIA
L
CUART
O
PARCIA
L
EVALUACIO
N FINAL
EXAMENES 40% 40% 40% 40%
LECCIONES 10% 10% 10% 10%
TAREAS 10% 10% 10% 10%
INFORMES 10% 10% 10% 10%
PARTICIPACIO
N EN CLASE
10% 10% 10% 10%
ACTIVIDADES
DE TRABAJO
AUTONOMO
20%
20% 20% 20%
PROYECTO
INTEGRADOR
100%
TOTAL 100% 100% 100% 100% 100%
RESPONSABLE DE LA ELABORACIÓN DEL SÍLABO:
LCDA. JULIETA CAMPI MAYORGA, MSC.
FECHA DE ELABORACIÓN: OCTUBRE 2015

19
ANEXOS
Desarrollo de Ambientes de Aprendizaje
Los ambientes de aprendizaje presenciales incorporan el uso de las tecnologías en
ambientes de no presencialidad, una evidencia de ello es el portafolio del estudiante.
Enfoques Metodológicos
Los enfoques metodológicos son entre otros: interdisciplinariedad de contenidos,
inteligencia colectiva, reflexión metacognitiva, enfoque comunicativo y trabajo en
equipo.
Uso de las Tecnologías
El uso de las tecnologías permite alcanzar las competencias necesarias para el
desarrollo profesional del estudiante, entre otras tecnologías se utilizarán: foros de
chat, video

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