Sistema de Observación Continuo (SOC)
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Este documento resume las tendencias en análisis web y marketing multicanal. En primer lugar, destaca que el mercado evoluciona rápidamente con nuevos canales y tecnologías emergiendo constantemente. En segundo lugar, señala que los clientes marcan el ritmo del mercado y que es importante escucharlos. Por último, enfatiza que los sistemas de análisis web deben ser continuos, accionables y contextualizados para satisfacer las necesidades de los clientes en un mercado en rápida evolución.
Sistema de Observación Continuo (SOC)
- 1. Web AnalyticsDecisiones basadas en datosJaume Clotet Netsuus«FlashForward» | Barcelona 23.03.11
- 2. Sobre mí1995 – Institut Catalá de Telemática Aplicada1999 – Grupo Intercom2003 – Alt64 Digital – empresa referente WA en España2007 – Netsuus – empresa referente Inteligencia Competitiva en España2008 – PWA – evento de referencia Web Analytics en España (Avinash, Akin, Dennis, Bryan,…) 3er premio WAA Championship2009 – WATT – Spinnof Alt64 Web Analytics y BI online2010 – WATT – Cuadros de Mandos para Web Analytics2011 – NetsuusIQ – Sistema de medición campañas publicidad online ‘no cookie based’ en asociación a CloverBayes (AeI)
- 3. ¿Donde nos movemos?Mercado rápida evolución
- 4. Mercado rápida evolución2 billones vistas al día (5 años)
- 5. Mercado rápida evolución300.000 usuarios nuevos cada día (3 años)
- 6. Mercado rápida evolución300.000 aplicaciones Appstore(3 años)
- 7. Mercado rápida evoluciónBooks 1:1,43 e-Books vendidos (3 años)
- 8. Mercado rápida evolución1.000.000 FANS nuevos (3 semanas)
- 9. Mercado rápida evolución50+ millones suscriptores (24 meses)
- 10. Mercado rápida evolución€ 168.43M ventas (4 años)
- 11. Mercado rápida evoluciónAbout 3,620,000 results
- 12. Mercado rápida evolución30 millones usuarios mensuales (24 meses)
- 13. Mercado rápida evolución150 fabricantes (24 meses)
- 15. Mercado rápida evoluciónVivimos en una constante evolución del canal
- 16. Mercado rápida evolución… quien recuerda la primera web de empleo?
- 17. Mercado rápida evolución… el primer sitio de música?
- 18. Mercado rápida evolución… el primer buscador?
- 19. Cliente constante evoluciónY nuestra relación con el cliente ¿ha cambiado?
- 20. Cliente constante evoluciónLos clientes marca el ritmo del mercado
- 21. Cliente constante evoluciónEscuchar más y mejor
- 22. Cliente constante evoluciónContribución ON-OFF proceso compra (ROPO)
- 23. Vale, y qué?
- 24. Web AnalyticsSistema de observación continuo
- 26. Web Analytics1# Proporcionado (10/90)
- 29. Tendencias
- 31. TendenciasIntegración con perfiles reales
- 32. TendenciasCuadros de mando integrales
- 34. Marketing MulticanalCiclo de compra del ClienteMiércolesJuevesViernesMartesDirectoSEMDisplaiPedido
- 35. Marketing MulticanalCiclo de Compra del Cliente (AkinArikan)
- 36. Marketing MulticanalModelos de Atribución15%SEM10%Displai5%DirectoSEMDisplai3,5%DirectoDisplai
- 37. Marketing MulticanalModelos de Atribución
- 38. Conclusión… sino de cuan rápido puedes ir tú.No se trata de cómo va de rápido el mercado…
- 39. Gracias por vuestra atención Jaume ClotetNetsuus Inteligencia Competitiva Online