Sistemas de información globalizado
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El documento aborda la importancia de los sistemas de información y tecnologías de la información y comunicación (TIC) en un entorno globalizado, destacando su papel en la gestión empresarial y los retos que enfrentan, como la obsolescencia de conocimientos y las incompatibilidades tecnológicas. Se analizan las características y ventajas del Enterprise Resource Planning (ERP) y se discuten las tendencias y aplicaciones de las telecomunicaciones y el internet en los negocios. Finalmente, se subraya la necesidad de optimizar el uso de TIC para mejorar la calidad de vida y facilitar el desarrollo económico y social.
Sistemas de información globalizado
- 1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE SALUD LAS ORGANIZACIONES EN UN ENTORNO GLOBALIZADO SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTERNACIONAL MTRO. RODOLFO MOTA MAESTRANTE. ALBERTO NAHÚM MARTÍNEZ
- 2. contenido Sistemas de información internación Estructura de sistemas Enterprise Resource Planning Tecnologías de información y comunicación Desarrollo de proyectos de tecnologías de información.
- 3. introducción Las empresas internacionales operan en un entorno globalizado y sus complejos sistemas de información deben hacer frente a grandes problemas: de compatibilidad de equipos y programas necesidades de comunicación, y capacidad para trabajar con diferentes sistemas contables o monedas
- 4. ESTRUCTURA DE SISTEMAS Es simplemente tener los sub-sistemas en orden. Aunque también podemos estructurar un Sistema de Información como una red de centros de información asociados a las unidades funcionales de la empresa.
- 7. ENTERPRISE RESOURCE PLANNING El sistema de planeamiento de la empresa, mejor conocido como ERP por sus siglas en inglés es un sistema estructurado que busca satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial, permita a las empresas unificar las diferentes áreas.
- 8. En la actualidad, la implantación de sistema de gestión, sirve para la administración eficiente, las empresas buscan maximizar sus beneficios, Minimizando sus costos y brindar el soporte necesario para alcanzar los objetivos deseados.
- 9. Los sistemas ERP, brindan soluciones prácticas e integrales a problemas reales y en realidad no puede ser todo perfecto lo que se dice. Y en dado caso que lo fuera, el sistema por si solo es inútil y si se cae en la sub utilización ya sea por ignorancia, displicencia o simplemente por mala utilización todo el proyecto se viene abajo.
- 10. por estar compuestos por Se caracterizan diferentes partes integradas . Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad,etc. El ERP integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa. "Disponibilidad de toda la información para todo el mundo todo el tiempo".
- 11. desventajas La instalación del sistema ERP es muy costoso Pueden ser difíciles de usarse La resistencia a compartir información interna puede reducir la eficacia Pueden ser muy complejos respecto a las necesidades reales
- 12. TENOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Los continuos avances científicos y tecnológicos en el marco de globalización económica y cultural, favorecen a la rápida obsolescencia de los conocimientos y a la emergencia de nuevos parámetros, provocando continuas transformaciones en nuestra estructura económica, social y cultural . Por ejemplo: • La manera de percibir la realidad y de pensar. • La organización de las empresas e instituciones, sus •El acceso al mercado de trabajo.métodos y actividades. • La forma de comunicación interpersonal. •La sanidad. • La calidad de vida. • La educación. •La gestión burocrática. •La gestión económica. •El diseño industrial y artístico. •El ocio. •La comunicación. •La información.
- 13. A las Tic´s las podemos definir como: La agrupación de elementos y técnicas que son utilizadas para transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea, principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones. Las cuales optimizan el manejo de la información y el desarrollo de la comunicación. Permiten actuar sobre la información y generar mayor conocimiento.
- 14. Breve historia de las tecnologías de la información y la comunicación
- 16. Características generales de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación Inmaterialidad La información como elemento de carácter intangible; . Interactividad Permiten una interacción participante-medio Cambio en el rol del participante. Instantaneidad Posibilidad de recibir información en el menor tiempo (o en tiempo real) Innovación Persiguen la mejora y el cambio Elevados parámetros de calidad de Calidad y fiabilidad de la información elevadas imagen y sonido Mayor influencia sobre los procesos Habilidades específicas en los participantes que sobre los productos Digitalización Información analógica-códigos permitiendo una transmisión más fácil, mayores servicios al usuario y un coste menor Automatización Realización de procesos o trabajos utilizando poco o nada la mano del hombre Interconexión Posibilidades de interconexión entre tecnologías Diversidad Diversidad de funciones que pueden realizar
- 17. Tipos de TIC Las tecnologías de comunicación e información se dividen en dos. Los Mass Media y los Multimedia. MASS Media También conocidos como los medios de comunicación de masas son canales artificiales de información que, utilizando medios tecnológicos, difunden información de manera simultánea e indiscriminada dirigidas a un receptor colectivo o social. Permiten a una gran cantidad de personas acceder a sus contenidos . Así, se ha contribuido, en gran medida, a la globalización; rompiendo barreras de tiempo y espacio, dejando al mundo como una aldea global sin fronteras.
- 18. Los Mass Media se clasifican en: Escritos: Revistas Folletos Libros Eléctricos Televisor La radio Computadores
- 19. Multimedia La multimedia consiste en el uso de diversos tipos de medios para transmitir, administrar o presentar información. Estos medios pueden ser texto, gráficas, audio y video, entre otros. Esta clasificación se basa en el uso de: • Informática(Multimedia Off Line) • Telemática (Internet)(Multimedia on line) Informática: Como lo son los cds, cintas de video, cds educativos La Telemática: También conocido como Multimedia On line, todo lo relacionado con internet: Aulas virtuales, entornos, chats, correo electrónico.
- 20. Ben efici os y ap orta Fácil acceso a todo tipo de información. cion e s Instrumentos para todo tipo de proceso de datos. Canales de comunicación. Almacenamiento de grandes cantidades de información en pequeños soportes de fácil transporte. Automatización de tareas. Interactividad. Homogeneización de los códigos. Facilitan las comunicaciones. Eliminan las barreras de tiempo y espacio. Favorecen la cooperación y colaboración entre distintas entidades Aumentan la producción de bienes y servicios de valor agregado. Potencialmente, elevan la calidad de vida de los individuos
- 21. BA • R RR Principales limitaciones para su expansión • R ápid E R • S eno o p A S r E PROBLEMAS TÉCNICOS: • D u pr vaci oce es ec i ón s o C O • Incompatibilidades entre diversos tipos de ordenador y igu o a de de N ald ún los ob Ó M sistemas operativos, a d re so I • El ancho de banda disponible para internet. es su equi les C A nc S : ec lta p ce o n p ro o s ia óm hi ica b it PR s ivo O B alta L E M •F •F alta de co AS •V n DE uln de pr fiabili SE era iv a dad GU bili cid RID dad ad AD s : t o da qu e os as rá c ti c e es t : yp n d Ó N ór i c o s c ió CI te ut i liza R M A nt os la a F O ocimie l es BAR RER AS CUL TUR ALE S: D E c on or a b A e av dd a s d e s f • El idioma d es i s ona ac t i t u t as • La tradición en el uso de instrumentos tecnológicos r pe es y am i e T I Cn ud er r n pt i t as h c i ón e v a nue bet i z a A lf
- 22. Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua" ( Kofi Annan , Secretario general de la Organización de las Naciones Unidas , discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra 2003).
- 23. Telecomunicaciones y Redes de negocios UCAD 2009
- 24. La empresa en red Cuando las computadoras están en red, convergen dos industrias: computación y comunicaciones . Las aplicaciones de cómputo llegan a estar disponibles para la coordinación y el comercio de negocio a negocio, así como para las organizaciones grandes y pequeñas. Los negocios se han convertido en empresas en red.
- 25. Las telecomunicaciones Son el intercambio de información en cualquier forma (voz, datos, texto imágenes, audio y video) sobre redes
- 26. Principales tendencias en las telecomunicaciones de negocio Numerosas empresas ofrecen ahora los negocios y a los consumidores opciones diversas, desde servicios de telefonía global y local hasta canales de comunicación vía satélite, radio móvil, TV por cable, telefonía celular y acceso a internet.
- 27. Principales tendencias en las telecomunicaciones de negocio Tendencias en tecnología: hacia el uso amplio de internet, de la fibra óptica digital y de las tecnologías inalámbricas para crear grupos de redes de alta velocidad Los paquetes de navegadores web, los editores de HTML, productos de redes TCP/IP de internet y la firewalls de seguridad, cambio de tecnología análoga a digital, tecnología inalámbricas, PDA, radio móvil
- 28. Principales tendencias en las telecomunicaciones de negocio Tendencias en aplicación: Hacia el uso dominante de internet, de intranets empresariales y extranets en organizaciones para apoyar el comercio y los negocios electrónicos, la colaboración empresarial y la ventaja estratégica en los mercados globales y locales. La tendencia hacia más proveedores, servicios, tecnologías de internet, el rápido crecimiento de internet, intranets y extranets
- 29. El valor de negocio de las redes de telecomunicaciones El uso de la tecnología de internet disminuye costos en gran medida, acorta los tiempos de respuesta y de espera de los negocios, apoyo al comercio electrónico, compartir recursos, mantener cautivos a clientes y proveedores y desarrollar nuevos productos
- 30. Ejemplos de valor de negocio de las aplicaciones empresariales de las redes de telecomunicaciones Capacidades Ejemplos en negocios Valor de negocio estratégicas electrónicos Superar barreras geográficas Transmisión de Mejor servicio al pedidos de cliente clientes Superar barreras de tiempo Punto de venta Investigación de en línea crédito en segundo
- 31. Ejemplos de valor de negocio de las aplicaciones empresariales de las redes de telecomunicaciones Capacidades Ejemplos en negocios Valor de negocio estratégicas electrónicos Superar barreras de Uso de Reducción de costo videoconferencia costosos viajes entre una empresa y los socios Superar barreras Sitios web de comercio Servicios rápidos y estructurales electrónico negocio a convenientes, negocio, para las transacciones mantienen cautivos a clientes y proveedores
- 32. La revolución de internet Internet se ha convertido en la red de redes más importante y grande en la actualidad, y ha evolucionado a una superautopista global de la información. Internet es una red conformada de millones de redes privadas más pequeñas,
- 33. Crecimiento de Internet En 1991, habían 10 servidores En 2004, más de 46 millones de servidores conectados con una tasa de crecimiento de 1 millón de servidores al mes. En 2013 (¿Cuántos servidores estarán conectados?)
- 34. 1) Country Name Número de servidores Internet Year of Estimate 2) Estados Unidos 498,000,000 2011 3) Japón 63,466,000 2010 4) Italia 25,456,000 2010 5) Brasil 23,790,000 2010 6) Alemania 20,416,000 2010 7) China 19,772,000 2010 8) Australia 16,952,000 2010 9) Francia16,840,000 2010 10) México 15,165,000 2010 11) Rusia 13,758,000 2010 12) Países Bajos 13,715,000 2010 13) Polonia 12,928,000 2010 14) Argentina 10,928,000 2010 15) Canadá 8,515,000 2010 • Reino Unido 8,409,000 2010 1) India 6,738,000 2010 2) Taiwán 6,166,000 2010 3) Suecia 5,727,000 2010
- 35. Aplicaciones en Internet Chat Correo electrónico Foros Descarga de software Acceso a BD Motores de búsqueda Redes sociales Web 2.4
- 36. Usos populares de internet Navegar Correo electrónico Debates Publicar Comprar y vender Descargar Cómputo Otros usos
- 38. La mayoría de las empresas construyen sitios web de negocios y comercio electrónico para lograr seis valores de negocios Generar nuevos principales ingresos de ventas en línea Reducción de costos de transacción Atraer nuevos clientes Incrementar lealtad de clientes Desarrollar nuevos mercados Desarrollas nuevos productos
- 39. Alternativas de redes de telecomunicaciones Las telecomunicaciones son un área muy técnica y en continuo cambio de la tecnología de sistemas de información. Redes satelitales GPS
- 40. Tipos de redes de telecomunicaciones Redes de área extensa Redes de área local Redes privadas virtuales VPN: es una red segura que utiliza internet como su red troncal principal, pero depende de firewalls de red, encriptación y otras características de seguridad de sus conexiones de internet e intranets.
- 41. Medios de telecomunicaciones Cable de par trenzado Cable coaxial Fibra óptica Tecnología inalámbricas Modem Hub Switch
- 42. Desarrollo de proyetos de tecnologías de información A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con gente del otro lado del planeta, ver el video de una canción o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio.
- 43. Con una rapidez impensada las Tic's son cada vez más, parte importante de nuestras vidas. Este concepto que también se llama Sociedad de la información
- 44. Sociedad de la información Sociedad del conocimiento La noción de "sociedad del El advenimiento de la sociedad conocimiento" (knowledge society) postindustrial, donde formula que el emergió hacia finales de los años eje principal de ésta será el 90; es empleada particularmente en conocimiento teórico y advierte que medios académicos, como los servicios basados en el alternativa que ciertos prefieren a conocimiento habrían de convertirse "sociedad de la información". en la estructura central de la nueva economía y de una sociedad apuntalada en la información, donde las ideologías resultarían sobrando.
- 45. Objetivos de... "el término informacional indica el Se trata de una sociedad en la que atributo de una forma específica las condiciones de generación de de organización social en la que la conocimiento y procesamiento de generación, el procesamiento y la información han sido transmisión de información se sustancialmente alteradas por una convierten en las fuentes revolución tecnológica centrada en fundamentales de la el procesamiento de información, productividad y el poder, debido la generación del conocimiento a las nuevas condiciones y las tecnologías de la tecnológicas que surgen en este información". período histórico". No preguntan no cuestionan, solo al mejor postor capitalistas
- 46. resultados Proporcionar los materiales de manera La transmisión de conocimientos a través instruccional. de la enseñanza y la información, que Facilitar la utilización óptima del material permite crear profesionales de calidad y en los entornos de aprendizaje adecuados. capacita al trabajador del conocimiento a Aportar una organización eficiente y realizar su función (administrativo, efectiva que proporcione servicios reales y ayudante, técnico, especialista, abogado, no solamente un ámbito de autoservicio. economista, médico, etc.), y la creación de nuevos y mejorados conocimientos y su incorporación, como bienes y servicios,
- 47. El principal problema, es la calidad de esta información. También se ha agilizado el contacto entre personas, y también entre los que hacen negocios. No hace falta moverse para cerrar negocios en diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones. Hasta muchos políticos tienen su blog o vídeos en You Tube, dejando claro que las TIC en cuarenta años -especialmente los últimos diez (2000-2010)- han modificado todos los aspectos de la vida
- 48. Al mismo tiempo las nuevas tecnologías suponen la aparición de nuevos códigos y lenguajes, la especialización progresiva de los contenidos sobre la base de la cuota de pantalla (rompiendo la cultura de masas) y dando lugar a la realización de actividades inimaginables en poco tiempo.
- 49. Gracias por su atención