Un sistema de información gerencial sirve para la planificación, control y toma de decisiones al proporcionar informes rutinarios. Consiste en software, hardware, personas y una base de datos que interactúan para apoyar las actividades de una empresa mediante la recolección, procesamiento y almacenamiento de datos sobre clientes, facturas, pagos y estados de cuenta, y la generación de reportes e informes.