Este documento describe los conceptos clave de los sistemas y modelos de sistemas. Define un sistema como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para alcanzar un objetivo, tomando insumos del medio ambiente y proporcionando resultados. Explica que un modelo es una representación simplificada de la realidad que toma en cuenta las variables más relevantes. Además, presenta ejemplos de aplicaciones de los modelos de sistemas y pioneros en el desarrollo de esta teoría.