Sitio trip advisor
- 1. TEMA: HERRAMIENTAS QUE EL SITIO ESPECIALIZADO OFRECE AL DESTINO PARA PROMOCIONARSE MATERIA: E TURISMO. ALUMNAS: KAREN ALEXIA SOLORZANO. ESTEFANI SARAHI RAMIREZ. GABRIELA RAQUEL BONILLA.
- 2. INDICE Contenido INTRODUCCION ................................................................................................................................... 3 OBJETIVO ............................................................................................................................................. 4 Objetivo general .............................................................................................................................. 4 Objetivos específicos ....................................................................................................................... 4 TRIPADVISOR ....................................................................................................................................... 5 ¿Cómo inscribirse en el centro de gestión? .................................................................................... 6 Trabajar en la promoción del establecimiento desde TripAdvisor ................................................. 9 ¿Qué se puede hacer en TripAdvisor? .......................................................................................... 10 Restaurantes ............................................................................................................................. 11 Alquiler ...................................................................................................................................... 13 Hoteles ...................................................................................................................................... 13 CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 15
- 3. INTRODUCCION En el presente trabajo se dará a conocer los pasos a seguir para introducirse como empresa en la página web de TripAdvisor, el sitio de viajes más grande del mundo especializado para promocionarse como destino turístico o permite a los viajeros a planear y tener un viaje perfecto en el cual ofrece asesoramiento confiable de usuarios reales. TripAdvisor conforma la comunidad de viajes más grande del mundo, con más de 56 millones de visitantes mensuales exclusivos y más de 75 millones de opiniones y comentarios. Al ser usuario se requerirá y almacenara toda la información personal necesaria en el cual la empresa protege la privacidad de este. El fin de este trabajo es mostrar detalladamente los pasos necesarios para darse a conocer como empresa turística en diferentes partes de mundo, en el cual TripAdvisor le asesora para transmitir su mensaje en el mejor momento, aparecer en los mejores sitios de viaje en la web, ofreciendo una amplia gama de oportunidades de publicidad para satisfacer las necesidades de su negocio.
- 4. OBJETIVO Objetivo general Explicar los pasos a seguir y las herramientas necesarias que ofrece TripAdvisor como un sitio de viajes especializados para promover destinos turísticos y satisfacer las necesidades de los negocios. Objetivos específicos - Estudiar las oportunidades de promoción de destinos turísticos para poner en práctica como cliente o como empresa. - Dar a conocer información de uso del sitio turístico para satisfacción de necesidades.
- 5. TRIPADVISOR Trip advisor es un sitio web creado para permitirle a los viajeros planear y tener un viaje perfecto. TripAdvisor ofrece asesoramiento confiable de viajeros reales y una gran variedad de opciones de viaje y funciones de planificación con links directos a herramientas de reservación. Los sitios funcionan en 30 países en todo el mundo, incluso en China. TripAdvisor también incluye TripAdvisor for Business, una división especializada que brinda a la industria turística acceso a los millones de visitantes mensuales de TripAdvisor. Conoceremos un poco acerca de esta valiosa herramienta que nos permite poder preparar viajes y por qué no, también permite que la información de un establecimiento propio se publique.
- 6. ¿Cómo inscribirse en el centro de gestión? Es muy fácil, sabiendo que TripAdvisor es una excelente opción de publicar el alojamiento deseado a dar a conocer en éste sitio web para que muchas personas lo visiten, el primer paso a esta experiencia es inscribirte. Para inscribirte en el sitio web debes seguir estos pasos: 1. Debes de ir al link: www.TripAdvisor.es/owners Una vez hayas accesado a este link debes buscar tu alojamiento:
- 7. Una vez lo encuentres podrás registrarte Para registrarse será necesario que proporcione el nombre del alojamiento, el nombre propio, y su afiliación con la empresa.
- 8. Una vez aceptada la condiciones de uso y las políticas de privacidad Seguidamente se deberá brindar información de contacto como números de cuenta de tarjetas u otros documentos para vincular a la persona con la empresa y evitar el fraude. De ser un documento diferente a la tarjeta de crédito, los pasos de inscripción podrían tardar días incluso semanas debido a la corroboración de la información sin embargo una vez terminado el proceso de inscripción podrá accesar a todo lo que TripAdvisor ofrece.
- 9. Trabajar en la promoción del establecimiento desde TripAdvisor Ya habiendo registrado el establecimiento en el Centro de Gestión gratuitamente de TripAdvisor existen formas de atraer la atención de mejor manera a los clientes que se espera visiten no solamente en línea sino que se atrevan a tener una experiencia física a nuestro negocio. Compartir información: al ingresar al sitio web de algún hotel, restaurante u otro, es importante que los interesados puedan disponer de mucha información acerca del mismo, por tanto es necesario que se comparta la mayor cantidad de información posible para atraer a nuestros clientes. Hacer uso de multimedia: Tripadvisor permite que puedas publicar fotos y videos acerca de tu establecimiento y esto permite que tus clientes puedan ser parte de experiencias mejores a través del ordenador, con mayor cantidad de fotografías las personas se sentirán más atraídas a visitar tu alojamiento y los videos permitirán que puedan visualizar los detalles del lugar. Críticas, positivas: para que un cliente en potencia se sienta atraído a algún establecimiento, es necesario que pueda ver los comentarios de otras personas con previas experiencias en el lugar, por tanto es necesario que se habilite un espacio para criticas y parte de esto será animar a los huéspedes que no teman en escribir críticas tanto positivas como negativas. Atención en las críticas: una vez habilitada la opción de escribir críticas en el sitio, es necesario prestar atención en ellas, las críticas positivas atraerán con facilidad a nuevos clientes, pero las negativas podrían, de no ser bien atendidas, alejar a clientes; ante esto es necesario que atiendan las críticas dentro de un sitio web ya que respondiendo con cuidado y cumpliendo promesas que se lleguen a realizar en estas respuestas, sabremos las fortalezas y debilidades en nuestra empresa. Evalúa la competencia: para saber el rendimiento que el establecimiento está obteniendo gracias al uso del sitio y lo ya antes mencionado, fácilmente podrás saber si los resultados son los esperados o si se acercan a ello, verificando la información que la competencia está utilizando.
- 10. ¿Qué se puede hacer en TripAdvisor? Lo mejor del 2012 Que hacer Si le damos click en que hacer nos saldrá esto, en donde podemos escoger lo que queremos hacer como las rutas, atracciones y compras
- 11. Si le damos click en atracciones podemos encontrar en un costado, el tipo de categoría que quisiéramos visitar Restaurantes Pone un apartado donde se coloca la cuidad en donde la persona se encuentra, en el siguiente que tipo de comida que quisiera degustar. Colocamos que deseábamos comida Americana y nos salió varias opciones entre ellas Tony Romas le dimos al darle click nos aparece acontinuación la dirección,
- 12. el número de teléfono y una figura que dice “pagina Web” al darle click nos traslada a la página oficial de Tony Romas Mas abajo podemos encontrar la recomendación de la comida que va de Excelente a malo, luego de esos algunos comentarios de clientes
- 13. Alquiler Aquí podemos encontrar diferentes tipos de ranchos en la playa, aquí podemos poner la distancia máxima y mínima a la que deseamos ir, si deseamos afuera de la ciudad o adentro etc. Hoteles Aquí podemos encontrar las diferentes categorías de hoteles, asi mismo de diferentes precios. Al lado derecho esta todas las categorías de los hoteles en el que se quisiera hospedar, como puntuación, servicios y verificar la disponibilidad
- 14. Con facilidad podemos acceder también a algún país directamente escribiendo el país que deseamos visitar Donde presenta muchas cosas que se pueden realizar en El Salvador.
- 15. CONCLUSIONES Como grupo, concluimos que TripAdvisor es un sitio web en el cual un usuario puede realizar una variedad de actividades tanto como cliente y como empresario. Es importante en las empresas, que publiciten su negocio y una forma fácil de hacerlo es la web donde se pueden encontrar sitios como TripAdvisor que permiten gratuitamente llevar la comunicación a un nivel más avanzado. TripAdvisor permite que un establecimiento brinde información, imágenes, videos y que exista un apartado de críticas donde los usuarios pueden beneficiar al empresario ya que alrededor del mundo se pueden realizar comentarios que muestran debilidades que pueden convertirse en fortalezas.